Engineering-Effizienz: Optimierung petrochemischer Projekte mit AMS-Expertise

Das interne Team unseres Kunden hatte Mühe, mit den Anforderungen an Vorfallmanagement, Problemlösung, Änderungsanforderungen und Systemkonfiguration für sein ehrgeiziges Petrochemiekomplexprojekt Schritt zu halten. Um diese kritischen Anforderungen zu erfüllen, ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit SmartDev ein, um unsere Expertise in Application Management Services (AMS) zu nutzen und sicherzustellen, dass jeder Aspekt des Projekts mit Höchstleistung läuft. Diese Zusammenarbeit führt den Petrochemiesektor zu neuen Maßstäben in puncto Innovation und Nachhaltigkeit.
Mitarbeiterzahl

BA/QA, Entwickler, DevSecOps, Service Analyst

Branchen

Petrochemie

Produkte und Dienstleistungen

Anwendungsverwaltungsdienst (AMS)

Zeitskalen

12 Monate

Land

Vietnam

Geschäftsübersicht

Dieser in Vietnam ansässige Schlüsselakteur der Kunststoff- und Petrochemieindustrie leitet einen großen Industriekomplex, um die langfristigen Entwicklungsziele des Landes zu unterstützen. Mit zunehmender Skalierung des Projekts standen die internen Teams vor zunehmenden Herausforderungen bei der Bewältigung von Vorfällen, der Lösung von Problemen und der Aufrechterhaltung der Systemstabilität.

Um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, legte das Unternehmen den Schwerpunkt auf die Stärkung seines IT-Supports und seiner Prozesssteuerung. Dieser strategische Fokus fördert Innovation und Nachhaltigkeit und setzt neue Maßstäbe in der sich entwickelnden petrochemischen Landschaft der Region.

Die Herausforderung

Unser Kunde ist Begegnung erhebliche Hürden mit seinem IT- und Technologieteam, das Mühe hat, mit den anspruchsvollen Anforderungen an Vorfallmanagement, Problemlösung, Änderungsanforderungen und Systemkonfiguration Schritt zu halten. Die aktuelle Kapazität ist überlastet, was zu steigenden Kosten und Verzögerungen führt, die den Projektzeitplan zu gefährden drohen. Diese Probleme gehen über einfache Betriebsstörungen hinaus; sie beeinträchtigen die Effizienz des gesamten Projekts, von alltäglichen Aufgaben bis hin zu strategischen Ziele. 

Die Dringlichkeit dieser Situation wird dadurch verstärkt, dass jede Verzögerung und zusätzlich Kosten verschlimmert die Schwierigkeit, das ehrgeizige Ziel unseres Kunden zu erreichen, die petrochemische Industrie Vietnams umzugestalten. Um die Dynamik aufrechtzuerhalten und das Projekt zum Erfolg zu führen, muss unser Kunde diese Ineffizienzen direkt angehen und sicherstellen, dass seine IT- und Technologieabläufe seine Ziele ohne weitere Belastung unterstützen können. 

Die Lösung

SmartDev bietet einen umfassenden Application Management Service (AMS) zur Optimierung des IT-Betriebs. Dazu gehören:

  • Website-Verwaltung: Überwachung mehrerer Websites und Microsites.
  • DevOps-Unterstützung: Sicherstellung zuverlässiger und effizienter Systeme.
  • Sicherheitsmanagement: Schutz vor Cyber-Bedrohungen durch Patch-Management, Zugriffskontrolle, Datenintegrität, Schwachstellen-Scans und robuste Backups.
  • Optimierung der Cloud-Infrastruktur: Das Potenzial von Cloud-Lösungen maximieren.

Technologie-Stacks

WordPress CMS
SharePoint
Power Automate

Kernfunktionen der Anwendung

NACHGEWIESENE ERFOLGE MIT ITIL-PROZESSEN

Zeigt Zuverlässigkeit und Einhaltung der Best Practices im IT-Servicemanagement.

EU-BASIERTE QUALITÄT MIT ERFAHRENEN RESSOURCEN

Bietet qualitativ hochwertige Dienstleistungen, die von einem Team erfahrener Fachleute erbracht werden.

AGILE ENTWICKLUNGSMETHODIK

Gewährleistet Flexibilität und Reaktionsfähigkeit bei sich ändernden Projektanforderungen.

Kundenerfolge

Umfassendes IT-Landschaftsmanagement

Das AMS von SmartDev bietet einen ganzheitlichen Ansatz zur Verwaltung der komplexen IT-Landschaft des Kunden, einschließlich der Hauptwebsite und acht weiterer bestehender Websites. Diese umfassende Übersicht reduziert die Belastung des internen Teams des Kunden und gewährleistet einen reibungslosen Betrieb.

Verbesserte Betriebseffizienz/Zuverlässigkeit

Die DevOps-Unterstützung von SmartDev, einschließlich kontinuierlicher Integration, Lieferung und Bereitstellung, verbessert die Systemzuverlässigkeit und -leistung. Dieser proaktive Ansatz ermöglicht eine schnellere Behebung von Vorfällen und reduziert Ausfallzeiten, wodurch ein unterbrechungsfreier Betrieb gewährleistet wird.

Robuste Sicherheit und Datenschutz

Die umfassenden Sicherheitsmanagementdienste von SmartDev, die Patch-Management, Zugriffskontrolle, Datenintegrität, Schwachstellenscans und Backups umfassen, schützen die Systeme und Daten des Kunden. Darüber hinaus sorgt SmartDevs Fachwissen in der Optimierung von Cloud-Infrastrukturen für eine skalierbare und effiziente Cloud-Umgebung.

Erste Schritte

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Bei SmartDev finden Sie eine Reihe von Fintech-Kompetenzen, die Ihnen dabei helfen, Ihr ideales Produkt oder Ihre ideale Lösung zu planen, zu entwerfen und zu bauen. Teilen Sie uns Ihre Vision mit und wir melden uns am nächsten Werktag bei Ihnen. Unsere Experten können Ihrem Unternehmen dabei helfen, Potenziale freizusetzen und Innovationen zu fördern.

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