Fallstudie

Der anhaltende Anstieg von Social-Engineering-Angriffen: Schutz vor digitalem Betrug

Von 4. Oktober 2024Keine Kommentare

In der heutigen vernetzten Welt, in der Social-Media-Plattformen die Kommunikation und digitale Interaktion dominieren, ist die Gefahr von Social-Engineering-Angriffen größer als je zuvor. Trotz Fortschritten bei Cybersicherheitsmaßnahmen nutzen böswillige Akteure weiterhin die menschliche Psychologie und das Vertrauen aus, um unbefugten Zugriff auf vertrauliche Informationen und Netzwerke zu erhalten. In diesem Blogbeitrag befassen wir uns mit dem anhaltenden Anstieg von Social-Engineering-Angriffen, untersuchen ihre verschiedenen Formen und diskutieren Strategien zum Schutz vor diesen heimtückischen Bedrohungen.

 

Social Engineering verstehen

Social Engineering ist eine Form von Cyberangriffen, die auf psychologischer Manipulation und Täuschung beruht, um Personen dazu zu bringen, vertrauliche Informationen preiszugeben, Aktionen auszuführen oder Sicherheitsmaßnahmen zu kompromittieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen Hacking-Methoden, die auf Software-Schwachstellen abzielen, nutzen Social-Engineering-Angriffe das schwächste Glied in der Cybersicherheitskette aus – das menschliche Verhalten. Durch den Einsatz von Techniken wie Vortäuschen, Phishing und Ködern können Angreifer Organisationen infiltrieren, wertvolle Daten stehlen und erheblichen finanziellen Schaden und Reputationsschaden verursachen. 

Abbildung 1: Social Engineering – Eine Form des Cyberangriffs

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Navigieren im dynamischen Terrain der Social-Engineering-Bedrohungen

In den letzten Jahren sind Social-Engineering-Angriffe immer raffinierter und weitverbreiteter geworden und stellen sowohl Einzelpersonen als auch Organisationen vor erhebliche Herausforderungen. Von gezielten Phishing-E-Mails, die als legitime Korrespondenz von vertrauenswürdigen Stellen getarnt sind, bis hin zu ausgeklügelten Vortäuschungsschemata, die Identitätsbetrug und Manipulation beinhalten, wenden Angreifer eine breite Palette von Taktiken an, um ihre Opfer zu täuschen. Darüber hinaus hat der Aufstieg der Social-Media-Plattformen Cyberkriminellen neue Möglichkeiten zur Aufklärung und Ausbeutung eröffnet, die es ihnen ermöglichen, persönliche Informationen zu sammeln und hochgradig gezielte Angriffe mit größerer Präzision zu orchestrieren.

 

Die Vielfalt der Social-Engineering-Angriffe enthüllen

Phishing: Phishing ist nach wie vor eine der am weitesten verbreiteten Formen von Social-Engineering-Angriffen. Dabei werden betrügerische E-Mails, Nachrichten oder Websites verwendet, um Personen dazu zu verleiten, vertrauliche Informationen wie Anmeldeinformationen oder Finanzdaten preiszugeben.

Vorwand: Beim Pretexting werden falsche Vorwände oder Szenarien geschaffen, um Personen dazu zu bringen, vertrauliche Informationen preiszugeben oder bestimmte Aktionen auszuführen. Dazu kann beispielsweise die Nachahmung einer vertrauenswürdigen Autoritätsperson oder das Vortäuschen eines Gefühls der Dringlichkeit gehören, um eine gewünschte Reaktion hervorzurufen.

Köder: Beim „Baiting“ werden Personen mit dem Versprechen eines attraktiven Angebots, beispielsweise eines kostenlosen Downloads oder Preises, dazu verleitet, auf schädliche Links zu klicken oder mit Malware infizierte Dateien herunterzuladen.

Spear-Phishing: Spear-Phishing zielt auf bestimmte Einzelpersonen oder Organisationen ab und versendet hochgradig personalisierte und überzeugende Nachrichten, die auf ihre Interessen, Rollen oder Beziehungen zugeschnitten sind, wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass sie der Täuschung zum Opfer fallen.

 

Folgen von Social-Engineering-Angriffen:

Finanzielle Verluste: Social-Engineering-Angriffe können für Privatpersonen und Unternehmen erhebliche finanzielle Verluste zur Folge haben. Cyberkriminelle können vertrauliche Finanzdaten wie Kreditkartennummern oder Bankkontodaten stehlen, was zu betrügerischen Transaktionen, nicht autorisierten Abbuchungen und Identitätsdiebstahl führen kann. Für Unternehmen können Social-Engineering-Angriffe direkte finanzielle Verluste durch Diebstahl von Geldern oder Vermögenswerten sowie indirekte Kosten im Zusammenhang mit der Reaktion auf Vorfälle, Bußgeldern und Rechtskosten zur Folge haben.

Datenschutzverletzungen: Bei Social-Engineering-Angriffen geht es häufig um den unbefugten Zugriff auf vertrauliche Daten, darunter personenbezogene Daten (PII), Finanzunterlagen und geistiges Eigentum. Datenschutzverletzungen können schwerwiegende Folgen haben, darunter Rufschädigung, Verlust des Kundenvertrauens und behördliche Sanktionen bei Nichteinhaltung von Datenschutzgesetzen. Darüber hinaus kann die Offenlegung vertraulicher Daten zu Identitätsdiebstahl, Betrug und anderen Formen der Cyberkriminalität führen, von denen Personen betroffen sind, deren Informationen kompromittiert wurden.

Reputationsschaden: Social-Engineering-Angriffe können den Ruf von Einzelpersonen und Organisationen schädigen, die im Visier von Cyberkriminellen sind. Die öffentliche Bekanntgabe eines Datenschutzverstoßes oder Sicherheitsvorfalls kann das Vertrauen der Kunden untergraben, was zu Geschäftsverlusten, negativer Medienberichterstattung und einer langfristigen Schädigung des Markenrufs führen kann. Der Wiederaufbau von Vertrauen und die Behebung von Reputationsschäden kann schwierig und zeitaufwändig sein und erfordert transparente Kommunikation, proaktive Maßnahmen und die Einhaltung bewährter Verfahren im Bereich Cybersicherheit.

Betriebsstörung: Social-Engineering-Angriffe stören den Geschäftsbetrieb und verursachen Ausfallzeiten, Serviceunterbrechungen und Umsatzeinbußen. Phishing-Angriffe auf Mitarbeiter können zu unbefugtem Netzwerkzugriff, Systemausfällen und Datenverlust führen und so kritische Prozesse und Innovationen behindern.

Rechtliche und regulatorische Konsequenzen: Social-Engineering-Angriffe können rechtliche und regulatorische Konsequenzen für Einzelpersonen und Organisationen nach sich ziehen, die für den Schutz vertraulicher Informationen verantwortlich sind. Je nach Art und Schwere des Vorfalls drohen den betroffenen Parteien möglicherweise Klagen, behördliche Ermittlungen und Bußgelder wegen Nichteinhaltung von Datenschutzgesetzen, Datenschutzbestimmungen und Branchenstandards. 

 

Fallstudie: Oversea-Chinese Banking Corporation (OCBC) 

OCBC phishing scam: Man gets reformative training for money laundering,  first to be dealt with by court - CNA

Abbildung 2: Oversea-Chinese Banking Corporation fielen im Jahr 2021 einer Reihe von Phishing-Angriffen und anschließenden betrügerischen Transaktionen zum Opfer.

 

Oversea-Chinese Banking Corporation Limited (OCBC Bank) ist eine der größten Banken in Singapur und gemessen an den Vermögenswerten die zweitgrößte Finanzdienstleistungsgruppe in Südostasien. Die Bank bietet eine umfassende Palette an Produkten und Dienstleistungen, darunter Privat- und Firmenkundengeschäft, Investmentbanking, Private Banking und Transaktionsbanking sowie Lebens- und allgemeine Versicherungen, Treasury, Vermögensverwaltung und Börsenmaklerdienste. 

Im Jahr 2021 wurden Kunden der Oversea-Chinese Banking Corporation (OCBC) Opfer einer Reihe von Phishing-Angriffen und anschließenden betrügerischen Transaktionen, was zu Schäden in Höhe von etwa $8,5 Millionen führte und etwa 470 Kunden betraf. 

CEO Helen Wong verglich den Kampf der Bank gegen diese Angriffe mit einem „Krieg“. OCBC-Kunden wurden im Dezember 2021 durch Phishing-E-Mails dazu verleitet, ihre Kontodaten preiszugeben. Trotz der Bemühungen der Bank, betrügerische Domains zu schließen und Kunden zu warnen, eskalierte die Situation rasch. Als die Phishing-Kampagne an Fahrt gewann, richteten Betrüger „Mule“-Konten ein, um an gestohlene Gelder zu gelangen. 

Obwohl das Sicherheitsteam der Bank sich bemühte, diese Konten umgehend zu schließen, ersetzten die Betrüger sie schnell durch neue. Nachdem Wong die Phishing-Kampagne unter Kontrolle gebracht hatte, stand sie vor einem Dilemma: Zwar schien es moralisch richtig, den betroffenen Kunden ihr Geld zurückzuerstatten, doch sie befürchtete, dass dies weitere Angriffe begünstigen könnte. Bisher haben über 200 Kunden eine Entschädigung erhalten.

 

SmartDev: Ein vertrauenswürdiger Partner zum Schutz vor Social-Engineering-Angriffen

Abbildung 3: SmartDev: Ein vertrauenswürdiger Partner zum Schutz vor Social-Engineering-Angriffen

Als führender Anbieter von IT-Lösungen und Cybersicherheitsdiensten ist SmartDev bestrebt, Unternehmen mit den Tools, dem Wissen und der Expertise auszustatten, die sie benötigen, um sich wirksam gegen Social-Engineering-Angriffe zu verteidigen. So können wir Ihr zuverlässiger Beschützer gegen diese Bedrohungen sein:

Umfassende Sicherheitslösungen: SmartDev bietet eine umfassende Suite von Sicherheitslösungen zur Erkennung, Verhinderung und Eindämmung von Social-Engineering-Angriffen. Von E-Mail-Filterung und Endpunktschutz bis hin zu Mitarbeiterschulungen und Programmen zur Sensibilisierung für Sicherheit bieten wir eine mehrschichtige Verteidigungsstrategie, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Fachkundige Beratung und Unterstützung: Unser Team aus Cybersicherheitsexperten steht Ihnen bei jedem Schritt mit fachkundiger Beratung und Unterstützung zur Seite. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung bei der Implementierung bewährter Sicherheitsmethoden, der Durchführung von Risikobewertungen oder der Reaktion auf einen Sicherheitsvorfall benötigen – wir helfen Ihnen, die Komplexität der Cybersicherheit zu meistern und neuen Bedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein.

Kontinuierliche Überwachung und Reaktion: Bei SmartDev wissen wir, dass Cybersicherheit ein fortlaufender Prozess und kein einmaliges Ereignis ist. Deshalb bieten wir kontinuierliche Überwachung und proaktive Bedrohungsaufklärungsdienste an, um potenzielle Sicherheitsrisiken in Echtzeit zu identifizieren und darauf zu reagieren. Indem wir Cyberkriminellen immer einen Schritt voraus sind, helfen wir Ihnen, die Auswirkungen von Social-Engineering-Angriffen zu minimieren und Ihr Unternehmen sicher und geschützt zu halten.

 

Abschluss

In einer zunehmend vernetzten und digitalisierten Welt ist die Gefahr von Social-Engineering-Angriffen allgegenwärtig. Mit dem richtigen Partner an Ihrer Seite können Sie diese Risiken jedoch effektiv mindern und die wertvollsten Vermögenswerte Ihres Unternehmens schützen. Wir bei SmartDev sind Ihr zuverlässiger Beschützer gegen Social-Engineering-Angriffe und bieten Ihnen das Fachwissen, die Lösungen und die Unterstützung, die Sie benötigen, um Cyberbedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein und Ihr Unternehmen zu schützen. Werden Sie noch heute unser Partner und ergreifen Sie proaktive Maßnahmen, um Ihr Unternehmen vor Social-Engineering-Angriffen zu schützen.

Linh Chu Dieu

Autor Linh Chu Dieu

Linh, ein wertvolles Mitglied unseres Marketingteams, kam im Juli 2023 zu SmartDev. Mit ihrem reichen Hintergrund in der Arbeit für mehrere multinationale Unternehmen bringt sie einen großen Erfahrungsschatz in unser Team ein. Linh ist nicht nur leidenschaftlich an der digitalen Transformation interessiert, sondern teilt ihr Wissen auch gerne mit denen, die ein ähnliches Interesse an Technologie haben. Ihr Enthusiasmus und ihre Expertise machen sie zu einem integralen Bestandteil unseres Teams bei SmartDev.

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