{"id":25569,"date":"2024-08-21T14:38:17","date_gmt":"2024-08-21T07:38:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smartdev.com\/?p=25070"},"modified":"2024-08-21T14:38:17","modified_gmt":"2024-08-21T07:38:17","slug":"what-if-your-business-could-talk-back","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smartdev.com\/de\/what-if-your-business-could-talk-back\/","title":{"rendered":"Was w\u00e4re, wenn Ihr Unternehmen antworten k\u00f6nnte?"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"auto\">Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Ihr Unternehmen mit Ihnen kommunizieren k\u00f6nnte \u2013 Fragen beantworten, Erkenntnisse liefern und Entscheidungen leiten \u2013 alles in Echtzeit. Das ist keine weit hergeholte Idee mehr, sondern Realit\u00e4t mit <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Konversations-KI.<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> Mit der Weiterentwicklung dieser Technologie erkennen Unternehmen zunehmend das Potenzial, ihre Daten und Systeme interaktiver, reaktionsschneller und intelligenter zu gestalten.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_Power_of_a_Talking_Business\"><\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Die Macht eines sprechenden Unternehmens<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Konversations-KI, wie sie beispielsweise durch Tools wie ChatGPT zum Einsatz kommt, revolutioniert die Arbeitsweise von Unternehmen. Der Aufstieg von \u201eChat\u201c-Schnittstellen ver\u00e4ndert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Daten und Kunden interagieren. Aber was w\u00e4re, wenn Ihr Unternehmen nicht nur zuh\u00f6ren, sondern auch antworten k\u00f6nnte? Was w\u00e4re, wenn es Ihnen genau dann die Antworten liefern k\u00f6nnte, die Sie brauchen?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"From_A_%E2%80%9CMass%E2%80%9D_ChatGPT_to_Your_Own_AI-Powered_Assistant\"><\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Vom \u201eMassen\u201c-ChatGPT zum eigenen KI-gest\u00fctzten Assistenten<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">ChatGPT und andere Large Language Models (LLMs) sind leistungsstarke Tools, die mit riesigen Mengen \u00f6ffentlicher Informationen trainiert wurden. Sie k\u00f6nnen eine breite Palette von Fragen beantworten und Einblicke in verschiedene Bereiche liefern. Aber hier liegt der Haken: Diese Modelle kennen Ihr Gesch\u00e4ft nicht so gut wie Sie selbst. Ihnen fehlt der Kontext Ihrer spezifischen Abl\u00e4ufe, Produkte und Branchennuancen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen k\u00f6nnte auf eine Weise antworten, die auf Ihre individuellen Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten ist. Durch die Integration von LLMs in Ihre Wissensmanagementsysteme k\u00f6nnen Sie einen benutzerdefinierten KI-gest\u00fctzten Assistenten erstellen, der Ihr Unternehmen genauso gut versteht wie Sie selbst. Dieser Assistent k\u00f6nnte sofort Antworten geben, Erkenntnisse generieren und Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen \u2013 und das alles in Gespr\u00e4chen in nat\u00fcrlicher Sprache.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_New_Era_for_Knowledge_Management\"><\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Eine neue \u00c4ra f\u00fcr das Wissensmanagement<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Bei der Integration von KI und ML in Ihre Wissensmanagementsysteme geht es nicht nur darum, Aufgaben zu automatisieren; es geht darum, Ihr Unternehmen intelligenter und reaktionsschneller zu machen. Standard-KI-L\u00f6sungen bieten zwar einen Ausgangspunkt, erf\u00fcllen jedoch h\u00e4ufig nicht die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens. Eine ma\u00dfgeschneiderte KI-L\u00f6sung, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist, kann sicherstellen, dass Ihre Systeme nicht nur antworten, sondern dies auch relevant und pr\u00e4zise tun.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Hier sind einige Anwendungsf\u00e4lle, wie KMS durch die Integration von KI und ML transformiert wird:<\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\"> <img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-25072 lazyload\" data-src=\"https:\/\/smartdev.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screenshot-2024-08-23-at-14.34.47-1024x1019.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1019\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/1019;\" \/><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Business_Intelligence_Reimagined\"><\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Business Intelligence neu gedacht<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wie unterscheidet sich Business Intelligence von dem von uns vorgestellten Ansatz \u201eTalking Business with AI\u201c? Herk\u00f6mmliche Business Intelligence (BI)-Tools eignen sich hervorragend zum Organisieren und Pr\u00e4sentieren von Daten. Sie erfordern jedoch h\u00e4ufig manuelle Interpretation und Ma\u00dfnahmen. Was w\u00e4re, wenn Ihr Unternehmen, anstatt sich auf statische Berichte zu verlassen, mit Ihnen ins Gespr\u00e4ch kommen k\u00f6nnte? Mit Conversational AI wird dies m\u00f6glich. Stellen Sie sich vor, Sie fragen Ihr System: \u201eWelche Produktlinie weist in diesem Quartal eine unterdurchschnittliche Leistung auf?\u201c und erhalten sofort eine umsetzbare Antwort. Lassen Sie uns einen grundlegenden Vergleich zwischen BI und KI im Hinblick auf die Ableitung von Gesch\u00e4ftserkenntnissen untersuchen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-25073 lazyload\" data-src=\"https:\/\/smartdev.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screenshot-2024-08-23-at-14.34.55-1024x603.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"603\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/603;\" \/><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beyond_Dashboards_The_Future_is_Chatboards\"><\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Mehr als Dashboards: Die Zukunft sind Chatboards<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Dashboards bilden das R\u00fcckgrat der Datenvisualisierung, erfordern jedoch, dass Benutzer sich durch komplexe Benutzeroberfl\u00e4chen navigieren. Was w\u00e4re, wenn Sie diese H\u00fcrden umgehen und Ihr Unternehmen einfach fragen k\u00f6nnten, was Sie wissen m\u00fcssen? Chatboards sind die n\u00e4chste Evolutionsstufe, die Ihnen die Interaktion mit Ihren Daten in nat\u00fcrlicher Sprache erm\u00f6glicht. Ihr Unternehmen kann jetzt antworten und Ihnen genau dann die Erkenntnisse liefern, die Sie ben\u00f6tigen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Join_the_Conversation_with_SmartDev_Applied_AI_Lab\"><\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Nehmen Sie an der Diskussion mit SmartDev &amp; Applied AI Lab teil\u00a0<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">M\u00f6chten Sie wissen, wie Sie Ihr Unternehmen dazu bringen, zu antworten? Nehmen Sie an unserem kommenden Webinar teil, in dem wir uns mit dem Potenzial von Conversational AI befassen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Betriebsabl\u00e4ufe umgestalten und Ihr Unternehmen reaktionsschneller, intelligenter und interaktiver machen k\u00f6nnen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-25059 lazyload\" data-src=\"https:\/\/smartdev.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Webinar-5-Main-Poster-300P-04.54.15-1024x576.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/576;\" \/><\/span><\/p>\n<p>\ud83d\udd0d\u00a0<strong>Was Sie lernen werden:<\/strong><\/p>\n<p>\ud83d\udd3b\u00a0<strong>Der Aufstieg der Konversations-KI:<\/strong>\u00a0Entdecken Sie, warum Conversational AI immer beliebter wird und wie es die Gesch\u00e4ftskommunikation revolutioniert.<\/p>\n<p>\ud83d\udd3b\u00a0<strong>Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr Unternehmen:<\/strong>\u00a0Entdecken Sie praktische Beispiele f\u00fcr den Einsatz von Conversational AI in verschiedenen Branchen und Gesch\u00e4ftsfunktionen.<\/p>\n<p>\ud83d\udd3b\u00a0<strong>Herausforderungen und Chancen:<\/strong>\u00a0Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Herausforderungen und Chancen, die die Einf\u00fchrung von Conversational AI mit sich bringt.<\/p>\n<p>\ud83d\udd3b\u00a0<strong>Aufbau Ihrer Strategie:<\/strong>\u00a0Erfahren Sie, wie Sie effektive Strategien und Modelle f\u00fcr die Implementierung von Conversational AI in Ihrem Unternehmen entwickeln.<\/p>\n<p>\ud83d\udd3b\u00a0<strong>Effiziente Umsetzung:<\/strong>\u00a0Entdecken Sie die Schl\u00fcsselfaktoren, die zur schnellen und kosteng\u00fcnstigen Bereitstellung von Conversational-AI-L\u00f6sungen beitragen.<\/p>\n<p>\ud83d\udd0d\u00a0<strong>Wen Sie treffen werden:<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Alex Lang (Chief Commercial Officer, SmartDev):\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Tuong verf\u00fcgt \u00fcber mehr als 14 Jahre Erfahrung in der Software- und IT-Outsourcingbranche, wobei er sich 12 Jahre lang auf die globale Gesch\u00e4ftsentwicklung, den Vertrieb und das Marketing in den Regionen Asien-Pazifik, S\u00fcdkorea, Japan, Europa und den USA konzentrierte. Seine Karriere ist gepr\u00e4gt von bedeutenden Erfolgen und Auszeichnungen, die seine Expertise in der Navigation durch unterschiedliche M\u00e4rkte und der F\u00f6rderung des Gesch\u00e4ftswachstums widerspiegeln. Tuongs Werdegang umfasst auch wertvolle Lehren aus R\u00fcckschl\u00e4gen, die seine Belastbarkeit und sein strategisches Gesp\u00fcr gesch\u00e4rft haben.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>2. Dr. Hung Dao Huu (Chef-KI-Wissenschaftler, Applied AI Lab): \u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Von Vietnam aus leitet Dr. Hung ein dynamisches Beratungsteam, das KI-Innovationen in verschiedenen Sektoren vorantreibt, von der industriellen Sichtpr\u00fcfung bis zur medizinischen Bildsegmentierung. Er hat einen Doktortitel in Ingenieurwissenschaften von der Keio University (2014) und seine Expertise erstreckt sich auf bahnbrechende Forschung, die auf renommierten Konferenzen wie FG, BMVC, ICASSP und ACCV ver\u00f6ffentlicht wurde, sowie auf mehrere erteilte Patente. Mit einer herausragenden Erfolgsbilanz bei FPT, VinBrain und Nautilus AI ist er eine herausragende Pers\u00f6nlichkeit in der KI-Landschaft.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>3. Huy Ta Duc (KI-Ingenieur, Labor f\u00fcr Angewandte KI):\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Huy Ta Duc ist KI-Ingenieur am Applied AI Lab und Doktorand am Australian Institute for Machine Learning der University of Adelaide. Huy ist auf KI und maschinelles Lernen spezialisiert und konzentriert sich auf die Entwicklung innovativer L\u00f6sungen f\u00fcr das Gesundheitswesen, darunter fortschrittliche medizinische Bildgebungstools wie R\u00f6ntgen-Analysesysteme f\u00fcr den Brustkorb. Seine Arbeit am Applied AI Lab umfasst auch Smart-City-Anwendungen und erkl\u00e4rbare KI, um die Transparenz und das Vertrauen in KI-Systeme zu verbessern. Huys Fachwissen macht ihn zu einer Schl\u00fcsselfigur bei der Integration von KI in das Gesundheitswesen.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:240,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:279}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Hier geht\u2019s zur Anmeldung: <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/events\/7231202059927052288\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.linkedin.com\/events\/7231202059927052288\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0 um Ihren Platz zu sichern und noch heute das Gespr\u00e4ch mit Ihrem Unternehmen zu beginnen<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imagine a world where your business could have a conversation with you\u2014answering questions, providing insights,&#8230;<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":26192,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"class_list":{"0":"post-25569","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-case-study"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>What If Your Business Could Talk Back? 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