Étude de cas

Des transactions aux expériences : l’essor de la finance intégrée dans le secteur bancaire

Par 23 juillet 2024#!30lun, 30 sept. 2024 07:24:13 +0000Z1330#30lun, 30 sept. 2024 07:24:13 +0000Z-7+00:003030+00:00202430 30h30h-30lun, 30 sept. 2024 07:24:13 +0000Z7+00:003030+00:002024302024lun, 30 sept. 2024 07:24:13 +0000247249amlundi=273#!30lun, 30 sept. 2024 07:24:13 +0000Z+00:009#30 septembre 2024#!30lun, 30 sept. 2024 07:24:13 +0000Z1330#/30lun, 30 sept. 2024 07:24:13 +0000Z-7+00:003030+00:00202430#!30lun, 30 sept. 2024 07:24:13 +0000Z+00:009#Sans commentaires

Dans un monde de la finance en constante évolution, un changement radical est en cours avec l'essor de la finance intégrée. Cette intégration de services financiers dans des plateformes non financières ne se contente pas d'améliorer l'expérience utilisateur : elle révolutionne la structure même du secteur bancaire. Ce billet de blog explore l'évolution de la finance intégrée, son impact sur le secteur bancaire traditionnel et son potentiel à façonner l'avenir des services financiers.

I. Comprendre la finance intégrée : définition et composants

Imaginez que vous parcourez les pages de votre détaillant en ligne préféré et que vous remplissez votre panier de produits. Au moment de passer à la caisse, au lieu d'être redirigé vers un formulaire de saisie bancaire ou de carte de crédit traditionnel, on vous propose un prêt instantané directement au moment du paiement pour régler vos achats. Vous acceptez, acceptez les conditions et finalisez votre achat, le tout sans quitter le site Web ou l'application du détaillant. Cette intégration transparente des services financiers dans les expériences d'achat quotidiennes est un parfait exemple de finance intégrée.

Qu'est-ce que la finance intégrée ? 

La finance intégrée intègre des services financiers dans des environnements traditionnellement non axés sur les transactions bancaires ou financières. Cela signifie que vous pouvez accéder directement à des services financiers tels que des prêts, des assurances, le traitement des paiements et même des opportunités d'investissement, où vous faites des achats, socialisez ou gérez votre entreprise en ligne. 

Figure 1 : La nouvelle chaîne de valeur du secteur bancaire (Skaleet, 2024) 

Les composants qui alimentent la finance intégrée 

La finance intégrée n’est pas seulement un concept ; c’est un écosystème sophistiqué soutenu par plusieurs piliers technologiques : 

  1. API (interfaces de programmation d'applications) :Ces API constituent l'épine dorsale de la finance intégrée. Elles permettent à différents systèmes logiciels de communiquer entre eux. Dans la finance intégrée, les API permettent d'intégrer en toute transparence les services bancaires aux sites Web de vente au détail, aux applications mobiles ou aux plateformes de médias sociaux. Par exemple, un site de commerce électronique peut utiliser des API pour se connecter aux services d'une institution financière afin d'offrir un crédit instantané au point de vente. 
  2. Initiatives d'Open Banking :L’open banking est un système dans lequel les banques ouvrent leurs API à des tiers pour leur permettre de créer des applications et des services autour de l’institution financière. Cette transparence et cette accessibilité alimentent l’innovation dans la finance intégrée en permettant aux développeurs tiers de créer des solutions financières qui peuvent être directement intégrées à diverses plateformes. Par exemple, grâce à l’open banking, une application fintech peut accéder à vos données bancaires (avec votre permission) pour vous fournir des conseils financiers personnalisés ou une aide à la budgétisation. 
  3. Connectivité Internet omniprésente :La propagation mondiale de jeL'accès à Internet a été un élément essentiel de la finance intégrée. Avec plus de personnes connectées que jamais, les entreprises ont la possibilité d'offrir des services financiers à grande échelle. La connectivité Internet garantit que ces services peuvent être fournis en temps réel Le temps passé permet d'améliorer le confort et la satisfaction des utilisateurs. Qu'il s'agisse de demander un prêt ou de réaliser un investissement, ces actions peuvent désormais être effectuées instantanément dans le cadre d'une expérience numérique plus significative et intégrée. 

 

 

II. Transactions financières en temps réel

Figure 2 : Les différentes couches de la finance intégrée (Holtmann, 2022) 

La véritable magie de la finance intégrée réside dans sa capacité à intégrer les services financiers aux activités quotidiennes en ligne du consommateur. Lorsque vous utilisez une application de covoiturage et que vous choisissez de payer plus tard ou de fractionner le paiement d'un nouvel appareil sur une plateforme de commerce électronique via un service de prêt intégré, vous participez à une transaction financière en temps réel rendue possible par la finance intégrée. 

Cette intégration crée une expérience client plus fluide et de nouveaux revenus commerciaux canals. Elle permet également aux institutions financières traditionnelles d'atteindre les clients de manière nouvelle et attrayante, directement dans leurs environnements préférés. Cela augmente la commodité et favorise l'inclusion financière, en apportant des services bancaires aux populations mal desservies qui n'ont peut-être pas facilement accès aux services bancaires traditionnels. 

En conclusion, la finance intégrée transforme notre façon de penser les transactions financières, en les déplaçant de la périphérie de nos expériences numériques pour en devenir une partie naturelle et intégrée. La puissance des API, de l'open banking et des connexions Internetectivité offre une expérience financière plus connectée, immédiate et personnalisée. Cette tendance continue d'évoluer et promet de redéfinir le monde de la finance et du commerce mondial.scapf. 

 

III. Contexte historique 

3.1 Débuts et avancées technologiques 

Le concept de finance intégrée n’est pas nouveau. Il a commencé avec des mécanismes simples comme les crédits en magasin et les cartes de crédit de marque, qui permettaient aux clients d’accéder à des services financiers là où ils faisaient leurs achats. La transformation fondamentale a commencé avec l’avènement d’Internet et s’est accélérée avec la prolifération des smartphones et des API, facilitant des intégrations financières sophistiquées. Les premiers pionniers comme PayPal ont intégré le traitement des paiements aux achats en ligne, ouvrant la voie à des services financiers intégrés plus complexes. 

3.2 Étapes clés de l’évolution de la finance intégrée 

Au départ, la finance intégrée se concentrait principalement sur les paiements. Au fil du temps, elle s’est étendue à des services plus complexes comme les investissements et les assurances, intégrés directement dans les interfaces utilisateur de diverses plateformes grand public. L’introduction de la réglementation bancaire ouverte, notamment en Europe avec la DSP2, a constitué une étape cruciale. Elle a obligé les banques à ouvrir leurs API à des tiers, catalysant la croissance de la finance intégrée en permettant aux fintechs d’offrir des services financiers à plusieurs niveaux directement aux utilisateurs finaux. 

Les plateformes comme Shopify et Stripe ont marqué les tendances récentes. Ces plateformes traitent non seulement les paiements, mais proposent également des produits financiers comme des prêts directement au sein de leurs plateformes. Cette illustrationfr la portée et la sophistication croissantes de la finance intégrée. 

3.3 Impact sur les modèles bancaires traditionnels 

La finance intégrée a bouleversé le système bancaire traditionnel en décentralisant les services financiers. Les banques, autrefois les seuls fournisseurs, se retrouvent désormais intégrées à un écosystème plus vaste, ce qui nécessite une adaptation pour rester pertinentes. De nombreuses banques traditionnelles ont commencé à s’associer à des sociétés de technologie financière, en utilisant leurs vastes infrastructures pour alimenter des solutions financières intégrées sur des plateformes non financières. Un exemple de ce type de partenariat est celui entre Apple et Goldman Sachs pour proposer l’Apple Card, qui intègre des services de crédit au sein de l’écosystème Apple.

IV. Exemples de financement intégré en action

Applications concrètes :Un exemple frappant de financement intégré est l’essor des services d’achat immédiat et de paiement ultérieur (BNPL) comme Klarna et Affirm, qui sont intégrés directement dans les caisses de commerce électronique et offrent des options de crédit instantanées. Un autre exemple est Uber, qui intègre directement les opérations financières pour les conducteurs et les clients.rs au sein de son application, améliorant l'expérience utilisateur et rationalisant les opérations. 

Avantages et obstacles potentiels :La finance intégrée offre des avantages considérables. Elle apporte une commodité et une personnalisation inégalées pour les consommateurs.rs, rendant les services financiers accessibles directement au sein des plateformes numériques qu'ils fréquentent. Le fait de garder les transactions financières en interne améliore l'engagement des clients et ouvre de nouvelles sources de revenus pour les entreprisesles sinesses. 

Cependant, la finance intégrée présente également des défis, notamment en matière de conformité réglementaire et de sécurité des données. À mesure que les entreprises non financières s’impliquent davantage dans les activités financières, elles doivent s’adapter à des environnements réglementaires complexes et garantir des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les données des consommateurs.

V. Conclusion

La finance intégrée signifie un changement de paradigme, passant de services bancaires traditionnels et autonomes à une approche plus intégrée, intégrant des fonctionnalités financières dans des plateformes centrées sur l'utilisateur. Cette évolution est vouée à se poursuivre, portée par les avancées technologiques et la volonté d'une plus grande inclusion financière. 

Alors que la finance intégrée brouille les frontières entre les différents secteurs, elle offre un avenir prometteur où les services financiers ne seront plus le domaine exclusif des banques mais seront accessibles partout où les consommateurs en ont besoin. Cette intégration promet de rendre les opérations financières plus intuitives et intégrées à notre vie numérique, annonçant une nouvelle ère bancaire axée sur l’accessibilité, l’engagement des utilisateurs et une prestation de services transparente.

VI. À propos de SmartDev

Chez SmartDev, nous nous engageons à stimuler l'innovation dans le secteur financier grâce à nos solutions fintech complètes. En intégrant des applications mobiles sécurisées, une technologie blockchain de pointe et une automatisation avancée des processus robotisés (RPA), nous garantissons que nos services répondent aux normes de qualité et de performance les plus élevées. Notre expertise en fintech aide les institutions financières à améliorer leur efficacité opérationnelle, à améliorer l'expérience client et à garder une longueur d'avance dans un paysage économique en évolution rapide. 

Nous invitons les entreprises, les innovateurs et les passionnés de technologie à collaborer avec nous et à découvrir comment notre expertise en fintech peut transformer vos opérations. Travaillons ensemble pour tirer parti de ces pratiques de pointe, en créant des solutions non seulement innovantes, mais également hautement fiables et évolutives. Contactez SmartDev dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs stratégiques grâce à nos services fintech. Ensemble, nous ferons progresser les capacités de la finance numérique et établirons de nouvelles références dans le secteur. 

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Linh Chu Dieu

Auteur Linh Chu Dieu

Linh, un membre précieux de notre équipe marketing, a rejoint SmartDev en juillet 2023. Forte d'une riche expérience acquise au sein de plusieurs multinationales, elle apporte une richesse d'expérience à notre équipe. Linh est non seulement passionnée par la transformation numérique, mais elle est également désireuse de partager ses connaissances avec ceux qui partagent un intérêt similaire pour la technologie. Son enthousiasme et son expertise font d'elle un élément essentiel de notre équipe chez SmartDev.

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