Dans le monde moderne des paiements numériques, les clients recherchent des solutions pratiques, sécurisées et flexibles qui répondent à leurs besoins et préférences. L’une de ces solutions est la carte prépayée rechargeable, qui offre aux clients la possibilité de payer avec une carte sans la lier à un compte bancaire ni subir de contrôle de solvabilité. Cet article de blog explore comment SmartDev, une société de développement de logiciels de premier plan, s’est associée à PCS, un fournisseur français de solutions de paiement prépayé, pour lancer une carte prépayée rechargeable qui a révolutionné le marché des paiements prépayés.
À propos de SmartDev
SmartDev, une filiale de Verysell Group, est une société de logiciels axée sur les résultats fondée en 2014 par une équipe d'entrepreneurs suisses. L'entreprise s'est d'abord concentrée sur les services fintech, en développant des solutions personnalisées pour les entreprises du secteur. En 2016, SmartDev a décroché un contrat avec un important émetteur de cartes de crédit en Suisse, ce qui a donné un coup de fouet à l'entreprise. En 2022, SmartDev est certifiée ISO/IEC 2700, ce qui marque une étape majeure en matière de sécurité. Avec son siège social à Danang, au Vietnam, SmartDev est suffisamment grande pour avoir de l'importance, mais suffisamment petite pour s'en soucier.
À propos de PCS
PCS est une marque de la société française CreaCard SA. Elle propose une solution de paiement prépayée rechargeable disponible sans compte bancaire, sans engagement et avec plusieurs avantages. Ces cartes vous offrent la liberté de payer en toute sécurité et anonymat en ligne et hors ligne.
PCS a été fondée en 2010 avec la vision de fournir un moyen de paiement alternatif aux personnes qui n'ont pas accès ou ne souhaitent pas utiliser les services bancaires traditionnels. Les cartes PCS sont faciles à utiliser et peuvent être achetées dans plus de 35 000 points de vente en France. Les cartes PCS sont également compatibles avec l'application Airasia Super App, qui permet aux clients de gérer leurs cartes, de consulter leur solde, de les recharger et d'accéder à des offres exclusives
Le défi
La carte PCS est conçue pour être un moyen de paiement destiné au marché intérieur français, avec une capacité internationale. La carte peut être utilisée dans les magasins physiques et en ligne. Sans être liée à un compte bancaire comme une carte de crédit classique, elle est rechargée directement, contournant les contrôles de solvabilité complexes et évitant aux utilisateurs de s'endetter. Les utilisateurs gèrent eux-mêmes leurs comptes via des applications iOS et Android. Elle dessert actuellement plus de 650 000 utilisateurs et est acceptée dans plus de 35 000 points de vente.
PCS souhaitait proposer une solution de paiement flexible par carte aux jeunes générations qui ont besoin d'une approche moderne des finances personnelles. Par exemple, cette carte ne nécessiterait pas de contrôles financiers rigoureux ni de lien avec un compte bancaire. Les utilisateurs n'auraient qu'à recharger leur carte et pourraient ensuite dépenser de l'argent partout.
Cette solution est également adaptée aux parents qui souhaitent apporter un soutien financier à leurs enfants lorsqu'ils étudient, voyagent à l'étranger ou tout simplement dans la vie de tous les jours. PCS souhaitait une application de portefeuille mobile qui permette aux titulaires de cartes disposant d'un téléphone portable de gérer un compte bancaire virtuel. Le portefeuille devait comporter des fonctionnalités telles que les paiements, les virements, les dépôts, le suivi et des services à valeur ajoutée supplémentaires. Le portefeuille devait prendre en charge les cartes de débit prépayées, en plus de tous les services PCS existants.
Enfin, l'application de portefeuille mobile devait être reliée de manière sécurisée au compte du client, via une plateforme de transactions mobiles sous licence. Cependant, la mise en œuvre de ce concept n'était pas sans difficultés. Le premier défi consistait à concevoir un système capable de suivre chaque transaction effectuée par les clients et de mettre à jour les comptes des clients en temps réel. Cela nécessitait une infrastructure informatique robuste et sécurisée capable de gérer un volume important de données et de transactions.
Le deuxième défi consistait à intégrer ce système aux systèmes informatiques existants de PCS. Cela a nécessité une planification et une coordination minutieuses pour garantir une expérience client fluide.
Le troisième défi consistait à se conformer aux réglementations bancaires et aux lois sur la confidentialité des données de chaque pays où la carte serait émise. Cela nécessitait une compréhension approfondie des exigences légales et un engagement fort en matière de protection des données et de confidentialité.
Malgré ces défis, PCS était déterminé à aller de l’avant avec son projet de lancement de la carte prépayée rechargeable PCS.
La solution
SmartDev a été choisi comme partenaire d'externalisation pour aider PCS à lancer sa carte prépayée rechargeable. Nous avons collaboré étroitement avec l'équipe PCS pour fournir :
- Un site Web bien conçu pour présenter la carte prépayée rechargeable PCS. Le site Web a présenté les fonctionnalités et les avantages de la carte.
- Une fonction d'enregistrement sur le site officiel permet de guider les clients à travers des étapes simples. Les clients peuvent demander la carte en ligne en remplissant un formulaire.
- Un système de gestion permettant de suivre chaque transaction effectuée par les clients et de mettre à jour les comptes des clients en temps réel.
SmartDev a affecté une équipe de 22 personnes, dont des spécialistes Android, iOS et Java. L'équipe a agi en tant que partenaire externe pour aider PCS à concevoir, définir et créer la plateforme et les applications natives qui prenaient en charge son application de portefeuille.
L'équipe SmartDev a construit la plateforme de gestion back-end qui gère toutes les transactions, enregistre et suit les flux de travail et s'intègre à PCS et à ses systèmes tiers. La plateforme de transactions mobiles est intégrée à l'application de portefeuille PCS et aux services de la plateforme Mastercard.
La plateforme, en plus d'être sécurisée, devait gérer et distribuer toutes les demandes de transactions effectuées par les propriétaires de portefeuilles, en prenant en charge les demandes de paiement, de transfert et de gestion des cartes. De plus, la plateforme prenait en charge la gestion des utilisateurs, le KYC, la surveillance et l'audit des transactions.
Nous avons utilisé une méthodologie agile et les meilleures pratiques pour livrer la solution dans les délais et le budget convenus. Nous avons également fourni des services d'assurance qualité, de maintenance et de support pour garantir les performances et la sécurité optimales de la solution.
Les résultats
Avec le lancement réussi du programme de carte prépayée rechargeable PCS en France, PCS a étendu ses partenariats avec d'autres banques en Europe. La carte prépayée rechargeable PCS a reçu des retours positifs de la part des clients qui apprécient la commodité et la valeur de son utilisation pour leurs dépenses quotidiennes tout en garantissant des paiements sécurisés sans dépasser leur budget.
La carte prépayée rechargeable PCS a non seulement fourni une solution de paiement flexible et sécurisée aux clients, mais elle a également ouvert de nouvelles opportunités pour PCS de collaborer avec d'autres institutions financières et d'élargir sa portée commerciale. Cela a conduit à une augmentation du nombre de titulaires de cartes PCS et à une augmentation des revenus de l'entreprise.
Les clients ont fait l'éloge de la carte prépayée rechargeable PCS pour son interface conviviale, ses options de rechargement faciles et son excellent service client. Ils ont également apprécié les fonctionnalités de sécurité de la carte, qui leur permettent d'effectuer des transactions en ligne ou hors ligne en toute tranquillité d'esprit.
SmartDev est fier de faire partie de ce projet innovant qui a transformé les solutions de paiement prépayées. Nous nous engageons à fournir des services de développement de logiciels de haute qualité qui répondent aux besoins et aux attentes de nos clients. Nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat avec PCS et de contribuer à leur succès continu.
