Principaux points à retenir:
- Nearshore indique un pays étranger relativement proche de chez soi, tandis qu'offshore signifie simplement un pays plus éloigné
- Un monde plus globalisé signifie que les barrières linguistiques et culturelles sont moins importantes que jamais.
- Des fuseaux horaires différents peuvent être à l'avantage d'une entreprise, en particulier lorsque le partenaire offshore est un expert dans leur gestion.
Dans le monde sauvage de la deuxième décennie du 21e siècle, il est plus facile que jamais de trouver des développeurs de logiciels pour toutes sortes de travaux. Bien que cela puisse sembler simplifier la vie des gens, cela fait souvent le contraire en raison de la multitude de choix déconcertants. Prenons par exemple le rayon des céréales dans une épicerie moderne, qui n'est pas souvent comparé aux logiciels. Choisir la bonne céréale peut prendre une éternité si vous n'avez pas de cadre de référence, et La surcharge de choix peut conduire à la paralysie mentale. Il en va de même pour la sélection des développeurs de logiciels : même savoir par où commencer peut être difficile. Faut-il embaucher sur place ou chercher à l'étranger ? Si vous cherchez à l'étranger, devriez-vous choisir l'externalisation nearshore ou offshore ? Quelle est la différence entre nearshore et offshore ? Comment s'y retrouver parmi ces nombreux choix sans s'arracher les cheveux ?
Le choix d'un développeur de logiciels est un processus complexe. Choisir la bonne équipe de développement peut faire la différence entre un projet réussi et un projet infructueux. Limiter vos choix de recrutement en fonction de la situation géographique est un outil précieux. étape pour déterminer qui embaucher.
Alors, explorons les différences entre le développement logiciel nearshore et le développement logiciel offshore, ainsi que les raisons pour lesquelles on pourrait choisir de sous-traiter en premier lieu. Alerte spoiler : nous allons recommander le Vietnam (et nous-mêmes, bien sûr). Mais nous y reviendrons plus tard.
Clarifier les définitions : Nearshore, Offshore et Onshore
Commençons par le commencement : assurons-nous que nous sommes tous au clair sur les définitions et les termes de travail. L'externalisation locale, dont nous ne parlerons pas en détail ici, consiste simplement à embaucher une équipe dans votre propre pays pour effectuer un service que vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas effectuer avec une équipe interne.
L'externalisation nearshore consiste à embaucher une équipe dans un pays voisin. Pour le Royaume-Uni ou les pays européens, les destinations d'externalisation nearshore pourraient être la Pologne, l'Ukraine, la Roumanie ou d'autres pays d'Europe de l'Est. Pour les États-Unis ou le Canada, le Mexique ou d'autres pays d'Amérique latine sont de bons exemples. Quoi qu'il en soit, l'externalisation nearshore signifie embaucher dans un pays voisin dont le fuseau horaire est relativement proche de celui du pays d'origine.
L’externalisation offshore consiste à chercher une équipe à embaucher dans des pays plus éloignés. La forme d’externalisation la plus courante au cours des dernières décennies a peut-être été la délocalisation de la production vers la Chine. Dans le monde du logiciel, l’Asie a attiré une grande partie de l’attention sur l’externalisation. Des pays comme l’Inde, le Pakistan et – euh, le Vietnam – sont des exemples très populaires de pôles d’attraction de logiciels offshore.
Nearshore vs Offshore : différences supposées
Bien que le développement de logiciels de haute qualité soit aujourd’hui possible partout dans le monde, de nombreuses entreprises choisissent de rester près de chez elles pour recruter. Les responsables peuvent décider que minimiser les différences culturelles et les barrières linguistiques est primordial pour une bonne communication. En même temps (sans jeu de mots), un fuseau horaire similaire peut être intéressant car on peut supposer que le partenaire d’externalisation travaille essentiellement aux mêmes heures que l’entreprise qui recrute. Ce sont là quelques-uns des arguments courants en faveur de l’externalisation nearshore.
L'externalisation offshore signifie simplement chercher plus loin, et certains peuvent supposer que les différences culturelles et les barrières linguistiques peuvent être plus importantes que celles qui existent plus près de chez eux. Cette façon de penser résulte en partie d'une tendance à privilégier ce qui est familier ainsi que de la peur de perturber le processus de développement. Elle provient également d'une vieille façon de penser qui n'est plus nécessairement exacte.
Un bon exemple est que le niveau d’anglais (la langue internationale des logiciels, au grand dam de nombreux locuteurs non natifs) peut être considéré comme moins bon dans les pays asiatiques que dans les pays d’Europe de l’Est. Et même si cela était peut-être vrai il y a vingt ans, les deux dernières décennies ont été témoins d’énormes progrès économiques, éducatifs et culturels dans toute l’Asie de l’Est et du Sud-Est.
Dissiper les mythes sur l’externalisation offshore
En toute transparence : nous aimerions vous convaincre d'envisager le développement de logiciels offshore plutôt que le développement nearshore. Notre facteur de motivation ici est que le centre de développement de SmartDev est situé au Vietnam, un pays qui dispose d'un vivier de talents massif et croissant - un pays sur lequel nous comptons pour être l'élément vital de notre entreprise. Comme mentionné ci-dessus, trois mythes peuvent faire obstacle à l'embauche d'une équipe offshore en faveur d'une équipe nearshore. Sans ordre particulier, ces mythes sont :
- Les équipes nearshore ont plus de similitudes culturelles et linguistiques avec leur partenaire, ce qui permet d’éviter toute confusion dans la communication.
- Les différences de fuseau horaire sont d’une importance capitale et travailler avec une équipe dans un fuseau horaire très différent peut entraver les progrès.
- Les économies de coûts sont relativement similaires, que l’équipe embauchée soit en Pologne, au Mexique ou au Vietnam.
L'en-tête ci-dessus indique que nous souhaitons dissiper ces mythes. Vous voulez voir comment ? Examinons-les un par un et voyons comment ces hypothèses peuvent être corrigées.
Différences culturelles et linguistiques : tout à fait gérables si elles sont bien gérées
Nous comprenons certainement que l'idée d'une similitude entre un pays voisin et le nôtre puisse être séduisante. Mais la mondialisation a conduit à une vaste convergence culturelle à l'échelle mondiale, et c'est dans le secteur technologique qu'elle se manifeste le mieux. Quelle que soit la partie du monde dans laquelle se trouve votre équipe de développement, elle utilisera les mêmes langages de programmation, fréquentera les mêmes forums pour discuter de problèmes et d'idées et fonctionnera essentiellement avec le même état d'esprit.
La domination mondiale de l’anglais comme langue de travail a conduit les équipes de développement de logiciels du monde entier à suivre le même scénario. En effet, la diffusion de l’anglais comme lingua franca a rapproché les gens plus que jamais, même si l’ironie de la terminologie ne nous échappe certainement pas.
En plus d’améliorer le niveau d’anglais dans pratiquement tous les coins du monde, le fait que certains membres d’une équipe de direction viennent de pays occidentaux peut contribuer à combler les écarts culturels en matière de communication. Un mélange de managers locaux et étrangers fonctionne très bien pour nous, par exemple.
Décalages horaires : pas si grave
L'attrait d'un fuseau horaire proche peut être important, et nous comprenons pourquoi. Cependant, avoir une équipe qui a de l'avance sur vous dans le temps peut être très bénéfique pour une entreprise. Se réveiller avec une boîte de réception remplie de projets terminés et de rapports d'avancement peut contribuer à accroître l'efficacité. De plus, savoir que votre équipe offshore travaille sur le projet pendant que vous dormez est un sentiment réconfortant. La proximité géographique n'est pas vraiment un obstacle lorsque le produit est un logiciel, qui n'a pas besoin d'être expédié.
Le pouvoir d'achat entraîne une baisse des coûts
Les salaires au Vietnam ont augmenté de manière significative au cours des deux dernières décennies, ce qui est à la fois la cause et le résultat du succès économique quasi miraculeux du pays. Dans le même temps, le coût de la vie est resté bas, ce qui permet aux promoteurs de vivre très confortablement ici, tout en bénéficiant d'un salaire horaire inférieur à celui pratiqué dans d'autres pays.
Chez SmartDev, nous pensons qu'il faut bien rémunérer nos talents, car ce sont eux qui font tourner les rouages de cette entreprise. En fait, nous sommes ici davantage en raison des talents exceptionnels du pays que des coûts de main-d'œuvre. Le coût de la main-d'œuvre représente une belle économie de coûts que nous pouvons répercuter sur nos clients.
La différence entre les économies réalisées en faisant appel à des équipes offshore et nearshore peut être considérable. Les économies sont encore plus importantes lorsqu'elles sont comparées à celles réalisées avec un développement logiciel onshore.
Vous envisagez de chercher à l’étranger ?
Si vous envisagez d'externaliser le développement de vos logiciels, ne cherchez pas plus loin. Nous sommes là pour vous : une équipe de développement de logiciels à part entière dotée de talents exceptionnels. Notre mélange de compétences et de valeurs européennes et vietnamiennes nous rend accessibles à nos clients partout dans le monde, et nous sommes très fiers de ce que nous avons accompli. Que vous soyez une start-up, une entreprise en pleine croissance ou quoi que ce soit d'autre, nous sommes là pour vous aider.
Alors, vous voulez voir à quoi ça ressemble de travailler avec nous ? Contactez-nous et nous serons ravis de discuter avec vous et de voir si nous sommes faits l'un pour l'autre. Quel que soit votre modèle d'externalisation et que vous recherchiez logiciel personnalisé, une application mobile ou plus, nous avons un moyen de le faire fonctionner pour vous.