Conseils pour gérer une équipe de développement à distance
Principaux points à retenir :
- Gérer une équipe à distance nécessite que les communications, les attentes et les procédures soient aussi claires et faciles à comprendre que possible pour que les équipes puissent travailler efficacement.
- La maîtrise des logiciels de travail à distance et l'intégration de différents fuseaux horaires dans votre plan favorisent la flexibilité et la satisfaction au sein d'une équipe à distance.
- Maintenir la positivité et la transparence aide tout le monde à rester sur la même longueur d’onde et renforce l’engagement des employés
Après la pandémie de 2020, la culture du travail dans le monde a complètement changé. Les entreprises ont choisi de s'adapter à la situation actuelle et le travail à distance est rapidement devenu la norme. Par conséquent, la gestion d'une équipe à distance est une compétence relativement nouvelle pour beaucoup, et une compétence que le monde des affaires commence à maîtriser.
Associé à l’essor des startups, cela a donné naissance à des équipes de développement à distance. Les entreprises et les sociétés de toutes sortes recherchent des développeurs prometteurs dans le monde entier pour constituer des équipes de développement à distance et aider les travailleurs à distance à atteindre leurs objectifs d’entreprise. De nombreuses entreprises sont désormais conscientes que les équipes à distance peuvent aider économiser des sommes importantes tout en produisant d’excellents résultats.
Cependant, gérer des employés à distance répartis dans le monde entier et sur différents fuseaux horaires n'est pas chose aisée. Pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez adopter une gestion stratégique et réfléchie. Même le manager le plus expérimenté vous dira que gérer des équipes à distance est une tâche à part.
Dans cet article, nous verrons comment une gestion appropriée d'une équipe à distance peut accroître son efficacité et stimuler sa productivité, et, espérons-le, rendre l'expérience de développement logiciel agréable. Pour référence, une nouvelle étude montre que Le travail à distance augmente le bonheur des employés de 20%, ce qui est un bon début.
1. Planifiez les communications avec votre équipe à distance
Avec les membres de votre équipe qui rendent compte de différentes parties du pays ou du monde, gérer le temps et avoir une communication constructive est crucial.
Le maintien d'un calendrier précis et rigoureux permet à l'équipe d'être informée de tout ce qui se passe et d'organiser son flux de travail. Une communication claire permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde et de favoriser l'émergence de nouvelles idées de manière naturelle.
Le fait de ne pas respecter un calendrier de réunions ou de contrôles réguliers peut entraîner des lacunes en matière de communication, des perturbations du flux de travail et des retards.
Lors de l'élaboration d'un planning, assurez-vous que tous les employés savent comment y accéder et ce que l'on attend d'eux, et assumez leurs responsabilités. Par exemple, si vous préférez les réunions hebdomadaires ou quotidiennes, respectez-les. Annuler ou reporter fréquemment les réunions peut être frustrant pour les employés, qui peuvent commencer à douter de la tenue ou non de la réunion et à avoir l'impression de perdre leur temps. Si une réunion doit être décalée, prévenez les employés le plus tôt possible en signe de respect.
2. Spécifier les procédures de travail
- Créez des directives et précisez les procédures : c’est l’un des éléments les plus importants pour les équipes à distance. Cela donnera à l’équipe une idée claire de ce qu’elle doit faire et de la manière de l’aborder. Dites-leur exactement ce que vous voulez en détail, afin qu’ils puissent comprendre vos objectifs. Ces directives doivent être rédigées par écrit et être disponibles à tout moment pour les travailleurs à distance.
- Fixez des objectifs clairs : l’efficacité de votre projet dépendra de votre communication avec votre équipe. Partagez votre vision avec eux et donnez-leur une description claire de ce que vous souhaitez. Des attentes claires concernant les livrables, les communications et une culture d’entreprise transparente peuvent contribuer à favoriser un environnement à distance viable.
- Définissez vos attentes et fournissez des réponses détaillées : des tâches bien définies facilitent l'examen des documents d'exigences du projet afin de garantir que les travailleurs à distance intègrent toutes les fonctionnalités. Transmettez les exigences d'informations du produit transmises par votre responsable informatique à votre équipe.
L'établissement d'heures de contrôle spécifiques permet à chacun de rester concentré sur sa tâche sans nécessiter de microgestion. Étant donné que les travailleurs à distance travaillent à distance, les réunions en face à face peuvent être considérées comme une bénédiction pour ceux qui ont envie d'un peu d'interaction sociale. Lorsque vous établissez des protocoles de communication avec votre équipe, discutez des outils de communication que vous allez utiliser et de la manière dont votre équipe préfère communiquer. Peut-être que certains membres de l'équipe à distance souhaitent discuter par appel vidéo. D'autres peuvent être réticents à le faire.
Un manager doit naviguer entre les désirs de ses employés et comprendre la zone de communication idéale. Certains employés aiment les exercices de team building et les réunions. D'autres ne supportent ni l'un ni l'autre et ont l'impression que cela nuit à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. La chose intelligente à faire pour un manager est simplement de demander à ses employés ce qu'ils pensent de ces idées avant de les mettre en œuvre.
Quelle que soit la manière et le moment de votre réunion, il est utile d'avoir une séance de synthèse rapide avec des points à retenir écrits disponibles comme rappel pour les membres de l'équipe.
3. Utilisez des outils de gestion de projet et de communication à distance
Pour que votre équipe puisse collaborer à distance, elle aura besoin d'outils de collaboration spécifiques pour des tâches spécifiques. Pour un flux de travail fluide, une équipe distante a besoin d'un logiciel de gestion de projet, d'un service de partage de fichiers, d'une messagerie électronique, d'un logiciel de visioconférence et d'une plate-forme de messagerie instantanée.
Voici quelques-uns des outils les plus populaires utilisés par les professionnels lors de la gestion d’une équipe de développement à distance.
Github
Un Saint Graal pour les développeurs du monde entier, en particulier pour les collaborations à distance. La meilleure plateforme d'hébergement de code. Elle vous permet de collaborer avec des équipes, de réviser et de mettre à jour du code et de gérer des projets. Elle est disponible sur macOS et Windows.
Trello
Trello est un logiciel de gestion de projet simple pour les équipes distantes. Grâce à lui, vous pouvez créer différents tableaux pour différents projets. Vous pouvez utiliser des cartes et des listes pour vous aider à gérer les tâches. Vous pouvez spécifier des cartes avec des descriptions pour les différents membres de l'équipe, où ils peuvent collaborer et commenter.
Mou
Slack est une plateforme de communication utilisée par les équipes de développement à distance. Elle vous permet de créer plusieurs canaux et de dédier des espaces pour que votre équipe puisse communiquer entre elle. Grâce à sa messagerie directe et à ses canaux privés, vous pouvez parler à vos collègues sans interagir avec toute l'équipe. Elle est disponible sur macOS, Windows, Android et iOS.
Google Drive
Google Drive est l'un des meilleurs et des plus utilisés services de stockage et de partage de fichiers. Google Drive a joué un rôle majeur dans la généralisation du stockage dans le cloud. Les développeurs peuvent utiliser Drive pour stocker et partager des documents via le cloud. Il est incroyablement sécurisé et disponible sur toutes les plateformes.
Zoom
Zoom est devenue l'application de visioconférence la plus populaire pendant la pandémie. Jusqu'à 10 000 participants peuvent se joindre à un appel en même temps. C'est actuellement le choix par défaut pour les réunions en ligne. Pour beaucoup, Zoom a été un symbole du passage au travail à distance et aux équipes virtuelles, et représente un changement radical dans les environnements de travail partout dans le monde.
Microsoft Teams
La plateforme Microsoft Teams est un excellent moyen de gérer les grandes organisations, car elle s'adapte particulièrement bien. Elle est assez flexible, disponible dans un navigateur, sous forme d'application de bureau ou d'application mobile. Associée à Outlook, elle peut s'attaquer à n'importe quelle tâche de travail à distance, y compris la vidéoconférence, le chat, le partage de fichiers, etc.
4. Maîtrisez les différents fuseaux horaires
Une bonne équipe de développement à distance est autonome. Elle doit savoir comment aborder le travail et tout organiser. Travailler avec des personnes situées dans des fuseaux horaires différents peut sembler être un obstacle de taille, mais vous pouvez l’utiliser à votre avantage.
Vous pouvez confier à différents développeurs la gestion de différentes tâches, comme les tests et l'assurance qualité. Certains développeurs doivent travailler sur le front-end, d'autres sur le back-end ou les API. En affectant différents développeurs à la gestion de diverses tâches spécifiques, vous obtiendrez une efficacité 24 heures sur 24.
Si votre développeur vit dans un fuseau horaire plus éloigné que le vôtre, vous aurez suffisamment de temps pour examiner le travail et lui donner votre avis le jour même. En revanche, si le fuseau horaire du développeur est plus éloigné que le vôtre, vous pourrez tout préparer à l'avance.
Ainsi, avoir des fuseaux horaires différents peut être un avantage plutôt qu’un handicap.
5. Récompensez les membres de votre équipe
Complimenter les membres de votre équipe lorsqu'ils ont accompli quelque chose ou atteint des objectifs est un excellent moyen de leur remonter le moral et de leur remonter le moral. Commencez les choses sur une bonne note en félicitant l'équipe pour son excellent travail jusqu'à présent. Cela les aidera à donner le meilleur d'eux-mêmes au projet. Expliquez ensuite ce que vous aimez dans le déroulement du projet. Et faites-leur des éloges constructifs pour qu'ils comprennent qu'ils avancent dans la bonne direction.
Offrir des cadeaux aux membres de votre équipe est une valeur importante. Cela leur témoigne de la reconnaissance. Il peut s'agir de petits cadeaux comme des mugs, des t-shirts ou tout ce qui est utile et tangible. Bien entendu, les primes en espèces sont également toujours appréciées et sont plus simples à envoyer que l'envoi de cadeaux à l'autre bout du monde.
Maintenir le moral de votre équipe au plus haut niveau peut considérablement améliorer ses performances. Assurer le bien-être mental des membres de l'équipe peut contribuer à prévenir l'épuisement professionnel, qui est assez courant lorsque la séparation entre l'environnement de travail et le domicile est faible.
6. Soyez transparent
Le leader doit être transparent et ouvert avec l'équipe de développement. Tenez-les informés de ce qui se passe dans l'entreprise, de leurs objectifs, des décisions importantes ou de tout changement dans les stratégies de l'entreprise. L'une des complications de la gestion des travailleurs à distance est que les membres de l'équipe peuvent souvent se retrouver enfermés dans leur rôle spécifique et ne pas avoir une idée complète de ce que font les autres dans l'entreprise.
Les conversations autour de la machine à café qui ont lieu habituellement au bureau ne se déroulent pas aussi naturellement en ligne. Par conséquent, les informations que les employés peuvent glaner au cours des conversations quotidiennes ne sont pas aussi facilement disponibles.
C'est pourquoi une lettre de synthèse hebdomadaire ou mensuelle du responsable à distance peut contribuer à encourager le travail d'équipe en informant l'équipe à distance de ce que chacun fait. Les personnes qui ont une vision plus globale de ce qui se passe dans l'entreprise peuvent prendre des décisions plus éclairées et avoir une meilleure idée de la culture de l'entreprise.
Cela renforcera la confiance et les aidera à comprendre les objectifs de l’entreprise. Cela leur permettra de travailler à leur réalisation. La transparence est donc essentielle pour assurer le succès de l’entreprise. Soyez donc transparent lorsque vous gérez une équipe de développement à distance.
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Pensées finales
La gestion d’équipe à distance est une compétence relativement nouvelle et nécessite un certain travail pour être maîtrisée. Une bonne gestion d’une équipe à distance peut garantir la cohésion de l’équipe, donner aux membres de l’équipe une certaine liberté tout en préservant certains des aspects positifs du lieu de travail physique et contribuer à maintenir une culture d’entreprise saine.
Maintenir une communication claire et ouverte, avec des contrôles réguliers, des réunions d’équipe et une utilisation efficace des plateformes à distance permet à chacun de rester concentré sur sa tâche. S’assurer que les tâches et les exigences sont bien définies peut éviter toute confusion et aider les travailleurs à atteindre leurs objectifs. S’assurer que les employés sont en bonne santé mentale permet de maintenir leur sentiment de bien-être, ce qui contribuera à maintenir l’engagement et la loyauté des employés.