Digitale Eleganz für eine Brautboutique verfeinern

Ein erstklassiges Brautmodengeschäft mit mehreren Marken in Vietnam ist seit langem als Anlaufstelle für zukünftige Bräute bekannt, die das perfekte Kleid für ihren besonderen Tag suchen. Als die Kundschaft wuchs, wurde klar, dass die digitale Präsenz unseres Kunden das gleiche Maß an Raffinesse und Sorgfalt widerspiegeln musste, das sie in ihrer Boutique an den Tag legten. Der Kunde benötigte eine neue Website, die Bräuten eine intuitive, nahtlose Reise vom Stöbern nach exquisiten Kleidern online bis zur Buchung von Beratungsgesprächen bietet und sicherstellt, dass sie die erste Wahl für anspruchsvolle zukünftige Bräute bleibt.

* Der Kunde unterliegt einer Geheimhaltungsvereinbarung

Mitarbeiterzahl

1 Projektmanager,
2 Entwickler, 1 Mentor,
1 UI/UX-Designer

Branchen

E-Einkauf

Produkte und Dienstleistungen

Website-Entwicklung

Zeitskalen

6 Monate

Land

Vietnam

Die Herausforderung

Bräute suchen heute nicht nur nach dem perfekten Kleid; sie wünschen sich eine nahtlose, inspirierende und personalisierte Reise, die die Eleganz und Einzigartigkeit ihrer Vision widerspiegelt. Diese Reise beginnt mit ihrem ersten Besuch auf der Website und setzt sich bis zur endgültigen Anprobe des Kleides fort. Die aktuelle Website erfüllte diese Anforderungen jedoch nicht. Sie hatte Probleme mit der Bewältigung der zunehmenden Besucherzahlen, verfügte nicht über die für einen effektiven Online-Verkauf erforderlichen erweiterten Funktionen und erschwerte die Terminbuchung. Ihre bestehende Website erfüllte diese Erwartungen jedoch nicht. Sie hatte Probleme mit der Bewältigung des zunehmenden Datenverkehrs, verfügte nicht über die für einen effizienten Online-Verkauf erforderlichen anspruchsvollen Funktionen und erschwerte die Buchung von Beratungsgesprächen.

Um diese Herausforderungen zu meistern, musste unser Kunde den gesamten Einkaufs- und Buchungsprozess optimieren und eine neue Plattform erstellen, die das Erlebnis so mühelos und ansprechend wie möglich macht. Das Ziel war sicherzustellen, dass sich jede Braut vom ersten Besuch der Website an geschätzt und besonders fühlt.

Die Lösung

  • WooCommerce-Integration: SmartDev hat WooCommerce integriert, um Online-Verkäufe und -Buchungen zu optimieren. Wir haben eine Funktion zur Präsentation von Brautkleidmarken eingeführt und die Funktion „Favorite Room“ entwickelt, mit der Bräute ihre bevorzugten Kleider speichern und Anproben direkt über die Website buchen können. Darüber hinaus haben unsere Experten einen Showroom mit erweiterten Filteroptionen hinzugefügt, damit Benutzer leichter ihr perfektes Kleid finden.
  • Lieblingsraum-Funktionalität: Im „Favorite Room“ können Bräute ihre Lieblingskleider speichern und Termine problemlos buchen. Buchungsdetails, einschließlich der ausgewählten Kleider, werden an das Backend des Geschäfts gesendet. Dadurch ist sichergestellt, dass die Filialleiter über die Vorlieben jeder Braut informiert sind, bevor diese überhaupt durch die Tür tritt, sodass unser Kunde einen persönlichen und aufmerksamen Service bieten kann.

Technologie-Stacks

WordPress
WooCommerce

Kernfunktionen der Anwendung

Buchungssystem

Ein integriertes Buchungssystem ermöglicht es den Kunden, sofortige Buchungsbestätigungen und Erinnerungen zu erhalten und Termine problemlos zu verschieben oder abzusagen.

Wunderschöne Galerie

Habe einen „Wunderschönen“ Bereich erstellt, in dem Hochzeitsfotos früherer Kunden, darunter auch Prominente, mit den Kleidern, die sie getragen haben, gezeigt werden. Dies dient potenziellen Kunden sowohl als Inspiration als auch als sozialer Beweis.

Kalenderereignis

Entwickelte eine erweiterte Kalenderereignisfunktion, die sich nahtlos in die persönlichen Kalender der Kunden integrieren lässt und so eine einfache Planung und Anpassung ermöglicht.

Kundenerfolge

Verbesserte Online-Verkäufe und -Buchungen

Die Integration von WooCommerce vereinfachte den Online-Verkaufs- und Buchungsprozess für Brautkleider. Die Einführung von Funktionen wie „Lieblingszimmer“ und erweiterten Filteroptionen sorgte für ein benutzerfreundlicheres Erlebnis und führte zu höheren Verkäufen und Buchungen.

Verbessertes Kundenerlebnis

Mit der Funktion „Favorite Room“ konnten Bräute ihre bevorzugten Kleider speichern und Termine direkt über die Website buchen. Dieser personalisierte Ansatz verbesserte das Kundenerlebnis und erhöhte das Engagement, was letztendlich zu mehr Konversionen führte.

Effizientes Filialmanagement

Indem SmartDev Buchungsdetails, einschließlich ausgewählter Kleider, direkt an das Backend des Geschäfts schickte, stellte es sicher, dass die Filialleiter über die Vorlieben jeder Braut gut informiert waren. Dies ermöglichte dem Kunden, einen persönlicheren und aufmerksameren Service anzubieten und so die Gesamteffizienz des Geschäfts sowie die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Erste Schritte

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