Büroalltag

Eine Customer Journey mit SmartDev, von der ersten E-Mail bis zum App-Launch

Von 4. November 2020#!31Do., 18 Juli 2024 08:10:32 +0000Z3231#31Do., 18 Juli 2024 08:10:32 +0000Z-8+00:003131+00:00202431 18am31am-31Do., 18 Juli 2024 08:10:32 +0000Z8+00:003131+00:002024312024Do., 18 Juli 2024 08:10:32 +0000108107amDonnerstag=533#!31Do., 18 Juli 2024 08:10:32 +0000Z+00:007#Juli 18th, 2024#!31Do., 18 Juli 2024 08:10:32 +0000Z3231#/31Do., 18 Juli 2024 08:10:32 +0000Z-8+00:003131+00:00202431#!31Do., 18 Juli 2024 08:10:32 +0000Z+00:007#Keine Kommentare

Unser Kunde, Loci Amica

Loci Amica ist eine App, die internationale Reisende mit lokalen Reiseführern an beliebten Reisezielen auf der ganzen Welt verbindet. Sie ermöglicht es Weltenbummlern, spannendere Erlebnisse an den von ihnen besuchten Reisezielen zu haben. Gleichzeitig bietet sie Einheimischen mit einer Leidenschaft für ihr Heimatland die Möglichkeit, ihren Lebensunterhalt mit dem zu verdienen, was sie am meisten lieben. Sie können sie hier ausprobieren: https://lociamica.com/.

Die Herausforderung: Den besten Partner zur Entwicklung der Idee finden

Wie viele Startups stand Loci Amica vor der Herausforderung, nicht nur einen Weg zur Entwicklung ihrer Idee zu finden, sondern auch einen qualifizierten Partner mit den richtigen Fähigkeiten zur Verwirklichung dieses Ziels.

Insbesondere suchten sie nach einem Partner, der:

  • Ist zuverlässig und vertrauenswürdig
  • Kann effizient ein Team aufbauen
  • Bietet wettbewerbsfähige Preise
  • Arbeitet mit einer agilen Denkweise
  • Kann bei der Anforderungserfassung und Spezifikation behilflich sein
  • Verfügt über genügend Personal, um UX, UI, Backend-Entwicklung und die Entwicklung mobiler Apps abzudecken
  • Verfügt über einen erfahrenen Projektmanager, der fließend Englisch spricht und über einen starken technischen Hintergrund verfügt, um die Projektanforderungen sofort zu verstehen

Die Lösung: Ein Offshore-Team einstellen

Als in Kanada ansässiges Unternehmen, das sich hauptsächlich auf den taiwanesischen Markt konzentriert, stellte Loci Amica fest, dass die Einstellung eines engagierten Remote-Teams per Offshoring (aus kanadischer Sicht) oder Nearshoring (aus taiwanesischer Sicht) die perfekte Lösung für alle ihre Anforderungen war: Sie würden sowohl Geld als auch Zeit sparen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen, und den zusätzlichen Vorteil, dass sie bei ihrem Projektzeitplan völlig flexibel wären. Und hier kamen wir ins Spiel!

Sie fragen sich, welche Vorteile Ihnen Offshoring bietet? Lesen Sie hier mehr darüber, warum sich Unternehmen für Offshore entscheiden.

Die Entwicklung von der ersten E-Mail bis zum App-Launch

Sehen wir uns an, wie Loci Amica mit SmartDev!

Der Auftakt:

In ihrer ersten E-Mail erläuterte Loci Amica kurz ihre Bedürfnisse und teilte ihre Designspezifikationen mit, um ein Angebot von uns zu erhalten. Unser Team bei SmartDev Wir haben die Spezifikationen in einem Meeting mit unseren Projektmanagern und technischen Leitern ausgewertet und nach der Aufteilung der Aufgaben den Arbeitsaufwand für die erste Produktversion in Bezug auf die Teamgröße und den zur Fertigstellung benötigten Zeitrahmen geschätzt. Anschließend haben wir unsere beiden unterschiedlichen Vertragsoptionen vorgeschlagen:

  1. Zeit und Material: SmartDev wird Ihrem Projekt die am besten geeigneten Entwickler zuweisen
  2. Projektbasiert: ein Festpreis, wobei das Projekt vollständig von SmartDev verwaltet wird

Loci Amica entschied sich für einen projektbasierten Vertrag mit Festpreis.

Die Projektentwicklungsphase

Nachdem wir den Vertrag unterzeichnet und ein dediziertes Team für das Projekt zugewiesen hatten, konnten wir mit der Entwicklung des Produkts beginnen.

Während der Entwicklungsphase eines jeden Projekts führen wir regelmäßige Besprechungen durch und berichten dem Kunden, um vollständige Transparenz zu schaffen und gegenseitiges Vertrauen aufzubauen. Dazu gehört:

  • Audioanrufe
  • Status-E-Mails und Reporting
  • Überprüfungssitzungen
  • Sprint-Retrospektiven

Leistungen

Um eine erstklassige Qualitätssicherung zu gewährleisten und Engpässe sowie den Wasserfalleffekt zu vermeiden, werden alle Tickets unmittelbar während der Entwicklungsphase getestet. Unsere technischen Leiter kümmern sich um die Übermittlung von Apps an den Google Play Store und den Apple Store. Außerdem haben wir einen DevOps, der für die Bereitstellung der Lösung in der Produktionsumgebung verantwortlich ist.

Das Implementierungsteam

Produktinhaber
Victor T.

Unser talentierter Produktinhaber Victor leitet das Projekt. Seine guten Englischkenntnisse und sein Verständnis für die Anforderungen des Kunden ermöglichen es ihm, die Entwicklung des Produkts perfekt zu planen und zu verfolgen und den Kunden gleichzeitig stets auf dem Laufenden zu halten.

 

Technischer Leiter
Vinh T.

Ich arbeite seit 7 Jahren als Softwareentwickler und habe mir ein umfangreiches Fachwissen angeeignet, das sich für die Kunden als großer Vorteil erwiesen hat. Meine Philosophie ist es, die Dinge für alle einfach, schnell und bequem zu halten.

 

QA-Tester
Daniel L.

Ich bin ein Tester für mobile Geräte und liebe es, neue Funktionen auf verschiedenen Geräten zu erkunden. Ich würde mich freuen, Ihre Web- oder mobile App zu testen.

 

Die Ergebnisse

Loci Amica ist sehr zufrieden mit unserer Zusammenarbeit. Sie schätzten die kontinuierliche und proaktive Einbindung von SmartDev vom frühen Beginn der Implementierung bis hin zur endgültigen Bereitstellung auf dem Markt.

Wir befinden uns jetzt in der Wartungsphase und sind bald bereit, mit der nächsten Phase der Produktlebensdauer zu beginnen!

 

 

LOCI AMICA Geschäftsinhaber

In der Gründungsphase waren wir sehr besorgt, ob wir einen vertrauenswürdigen Partner finden würden. Die Entscheidung für SmartDev war eine sehr gute Entscheidung. Wir sind nun zuversichtlich, was die zukünftige Implementierung und Weiterentwicklung unserer Produkte angeht!

Linh Chu Dieu

Autor Linh Chu Dieu

Linh, ein wertvolles Mitglied unseres Marketingteams, kam im Juli 2023 zu SmartDev. Mit ihrem reichen Hintergrund in der Arbeit für mehrere multinationale Unternehmen bringt sie einen großen Erfahrungsschatz in unser Team ein. Linh ist nicht nur leidenschaftlich an der digitalen Transformation interessiert, sondern teilt ihr Wissen auch gerne mit denen, die ein ähnliches Interesse an Technologie haben. Ihr Enthusiasmus und ihre Expertise machen sie zu einem integralen Bestandteil unseres Teams bei SmartDev.

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