Modernisierung von Buchungsdiensten durch Aufrüstung veralteter Technologie

Unser Kunde ist eine führende Online-Plattform in Frankreich, die ermäßigte Eintrittskarten für Kultur- und Unterhaltungsveranstaltungen anbietet. Die Plattform verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, über die Kunden günstige Eintrittskarten erwerben können. In diesem Fall hat SmartDev den Betrieb erfolgreich verbessert, indem die Benutzeroberfläche aktualisiert, Funktionen hinzugefügt und die Benutzersicherheit verbessert wurde, um Kaufentscheidungen zu fördern und den Webverkehr zu erhöhen.
Mitarbeiterzahl

3 Full-Stack .NET-Entwickler

Branchen

Unterhaltung

Produkte und Dienstleistungen

UI/UX-Anpassungen, Cybersicherheit

Zeitskalen

12 Monate

Land

Frankreich

Die Herausforderung

Technische Herausforderung: Die veraltete Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung (UX) der Website ließ das intuitive Design und die Funktionalität anderer Ticketing-Plattformen vermissen. Dies wirkte sich auf die Benutzerzufriedenheit und die Navigation aus. Um den Website-Verkehr zu steigern, waren erhebliche Änderungen erforderlich.

Sicherheitsherausforderung: Sie waren auch besorgt über die Datensicherheit. Obwohl die Site HTTPS-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung verwendet, blieben Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre und des Umgangs mit Benutzerdaten bestehen. Unser Kunde muss sich auch mit Problemen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Benutzerdaten und Datenschutzbestimmungen befassen.

Die Lösung

SmartDev hat eine Umstellung durchgeführt, die die Gesamtleistung der Website deutlich verändert und so den Benutzern ein reibungsloseres Erlebnis gewährleistet.

Das Team modernisierte die Technologie von BilletRéduc durch die Migration von einer .NET-basierten Sprache zu Vue3 und verbesserte so die Betriebs- und Bereitstellungsgeschwindigkeit.

Wir haben neue Funktionen hinzugefügt, wie beispielsweise die Hervorhebung von Ticketverkaufspreisen, um die Benutzerinteraktion zu fördern, und eine Identitätsautorisierung für mehr Sicherheit. SmartDev hat einen dedizierten Backend-Dienst entwickelt, der auf jede Frontend-Schnittstelle zugeschnitten ist, den Datenabruf optimiert, Überabrufe reduziert und die Logik für ein effizienteres Benutzererlebnis handhabt.

Technologie-Stacks

Microsoft .NET
Vue.js
Vuetify
SQL Server
Azure DevOps
Identitätsserver

Kernfunktionen der Anwendung

E-Commerce-Funktionalität

Unser Kunde wird von einem Spezialisten von SmartDev dabei unterstützt, veraltete Technologie und Schnittstellenkonfiguration in eine modernisierte Version umzuwandeln. Die Website integriert E-Commerce-Funktionen, darunter die Hervorhebung von Preisänderungen und Abonnements für Vielnutzer. Sie macht den Kaufprozess einfacher und schneller.

Benutzeranalyse

Die Website wurde außerdem mit einem dedizierten Backend-Dienst entwickelt, der auf jede Frontend-Schnittstelle zugeschnitten ist. Er optimiert den Datenabruf, reduziert den Überabruf und verarbeitet die Logik für ein effizienteres Benutzererlebnis. Er bietet personalisierte Empfehlungen auf der Grundlage gespeicherter Daten aus Ereignisdetails, Transaktionsverlauf usw., die das Benutzererlebnis unterstützen.

Benutzerauthentifizierung

Ein sicheres Benutzerauthentifizierungssystem wird mithilfe von Methoden zur Verwaltung von Benutzersitzungen und zum Schutz vertraulicher Daten implementiert. Dazu gehören die Kontoerstellung, die Kennwortwiederherstellung und die Profilverwaltung.

Kundenerfolge

Reaktionsfähiges Design

Steigert die Vertrauenswürdigkeit der Benutzer, um sie zu Stammkunden zu machen. Schaffen Sie ein nahtloses Benutzererlebnis, um Kaufentscheidungen und Abonnements zu fördern, und bauen Sie gleichzeitig Partnerschaften mit Veranstaltern auf.

Reibungsloser Betrieb

Seit dem Einsatz des Backend-Frameworks und der fortschrittlichen Technologie war eine Leistungsverbesserung deutlich zu erkennen. Der Kaufprozess läuft nun reibungslos, der Verzögerungseffekt wurde reduziert und die von den Kunden gesuchten Informationen werden bereitgestellt. Dadurch kann unser Kunde neue Kunden besser gewinnen und überwachen.

Kundenerweiterung

Das Unternehmen hat die jüngere Generation erfolgreich mit fortschrittlicher Technologie angesprochen, die den Kunden viel mehr Komfort und attraktive Angebote bietet. Darüber hinaus wurde die Benutzeroberfläche in einen trendigen Stil geändert, der den Vorlieben der jüngeren Benutzer entspricht. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass das neuere Kundensegment auf die Website gelangt und potenziell ein Benutzer wird.

Erste Schritte

Haben Sie ein Projekt im Sinn?

Bei SmartDev finden Sie eine Reihe von Fintech-Kompetenzen, die Ihnen dabei helfen, Ihr ideales Produkt oder Ihre ideale Lösung zu planen, zu entwerfen und zu bauen. Teilen Sie uns Ihre Vision mit und wir melden uns am nächsten Werktag bei Ihnen. Unsere Experten können Ihrem Unternehmen dabei helfen, Potenziale freizusetzen und Innovationen zu fördern.

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