Plateforme d'engagement médiatique pilotée par l'IA pour un marché de premier plan dans le domaine du journalisme et des relations publiques

Synapse, une nouvelle place de marché destinée aux journalistes et aux RP, a dû faire face au défi d'une technologie obsolète qui ne pouvait pas gérer efficacement le flux massif de données et de pitchs, ce qui a entraîné des inefficacités et des opportunités manquées. SmartDev a relevé ces défis en mettant en œuvre une solution basée sur l'IA au sein de la plateforme de Synapse. Cette solution a mis à niveau l'interface utilisateur et amélioré les fonctionnalités de l'API, permettant des suggestions de contenu générées par l'IA et des correspondances personnalisées entre journalistes et RP en fonction des profils et de l'expertise. Cette mise à jour stratégique a fourni une plateforme évolutive et précise pour répondre aux demandes en constante évolution du secteur des médias et des RP.
Effectif

5 personnes (1 architecte IA, 1 ingénieur IA, 1 développeur PHP Full Stack, 1 QA, 1 chef de projet)

les industries

Journalisme et médias

Produits et services

Plateforme de relations publiques basée sur l'IA

Échelles de temps

2 mois

Pays

Royaume-Uni

Le défi

Synapse a dû relever des défis considérables lors de la refonte de sa plateforme pour améliorer la prestation de services aux journalistes et aux professionnels des relations publiques. La plateforme était confrontée à une technologie obsolète qui n’était pas en mesure de gérer les vastes données générées par d’innombrables pitchs de relations publiques. Les journalistes étaient donc submergés de pitchs non pertinents, ce qui entravait la communication et réduisait les possibilités de raconter des histoires percutantes.

Synapse devait également intégrer des fonctionnalités d’intelligence artificielle avancées à sa plateforme PHP existante pour permettre des recommandations personnalisées et des suggestions de contenu en adéquation avec les profils, l’expertise et les préférences rédactionnelles des journalistes. Cela a nécessité une mise à jour sophistiquée de l’interface utilisateur et des améliorations de l’API, exigeant une planification minutieuse pour garantir la robustesse et la convivialité. Gérer ces améliorations techniques tout en maintenant une expérience utilisateur fluide a représenté un défi complexe pour Synapse dans sa quête de redéfinition des interactions au sein des secteurs des relations publiques et des médias.

La solution

SmartDev a relevé les défis de Synapse en développant de manière ciblée des fonctionnalités basées sur l'IA. Cette initiative ciblée a permis à l'équipe de définir et d'ajuster clairement les exigences du projet. En donnant la priorité à l'expérience utilisateur, SmartDev a consacré des efforts considérables à la refonte de l'interface de la plateforme, en veillant à ce qu'elle soit intuitive et visuellement attrayante pour favoriser une interaction utilisateur améliorée.

Pour relever les défis d'intégration avec le framework PHP existant et de nombreux systèmes tiers, SmartDev a élaboré une base de code flexible et évolutive. Cette base a permis l'intégration transparente de capacités d'IA avancées et de fonctionnalités existantes, améliorant ainsi la capacité de la plateforme à gérer et analyser efficacement de grands volumes de données. 

Piles technologiques

Python
IA ouverte
MySQL
PHP
ChromeDB
Docker

Fonctions principales de l'application

Suivi des pitchs grâce à l'IA

Cette fonctionnalité permet aux professionnels des relations publiques de suivre les performances de leurs pitchs en temps réel. Les analyses de l'IA fournissent des informations sur l'acceptation, la pertinence et l'engagement des pitchs, comme les taux de clics et la probabilité d'obtenir une couverture. Des alertes automatiques informent également les utilisateurs si un pitch a été refusé, créant ainsi une transparence et réduisant l'incertitude.

Découverte journalistique pilotée par l'IA

Synapse utilise des mécanismes de filtrage basés sur l'IA pour aider les professionnels des relations publiques à trouver les journalistes les plus pertinents en fonction de facteurs tels que le secteur, la région et le type de média. Cette fonctionnalité adapte les résultats de recherche en fonction de l'expertise du client et du sujet abordé, ce qui facilite la création d'une liste de journalistes spécialisés et augmente les chances de succès de la communication.

Surveillance des demandes de médias activées par l'IA

Grâce à la surveillance des demandes des médias alimentée par l'IA, les RP peuvent recevoir des mises à jour en temps réel sur les demandes d'informations d'experts des journalistes, ce qui permet de répondre rapidement et de manière ciblée. La plateforme rationalise le processus de réaction aux demandes des médias, augmentant potentiellement les opportunités de couverture médiatique en donnant aux professionnels des RP un avantage concurrentiel pour obtenir des articles pertinents.

Réalisations des clients

Expérience utilisateur améliorée grâce à une refonte pilotée par l'IA

Le développement ciblé de fonctionnalités basées sur l'IA et la refonte de l'interface de la plateforme par SmartDev ont permis de proposer une expérience utilisateur plus intuitive et visuellement plus attrayante. Cette interaction améliorée a favorisé une plus grande satisfaction et un plus grand engagement des utilisateurs.

Base de code évolutive et flexible

Le développement d'une base de code robuste et évolutive a permis de relever les défis d'intégration avec le framework PHP existant et les systèmes tiers. Cette base a permis l'intégration transparente de fonctionnalités d'IA avancées, permettant à la plateforme de gérer et d'analyser efficacement de grands volumes de données.

Approche stratégique du développement de projets

La stratégie de SmartDev, qui a débuté avec un périmètre étroitement défini et s'est élargie de manière stratégique, a permis de trouver une solution ciblée et efficace. Cette approche a permis de combler les lacunes technologiques immédiates et de positionner Synapse pour une croissance et une innovation futures dans le paysage concurrentiel des médias et des relations publiques.

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