L'Elite Health Club, réputé pour ses installations de luxe et ses expériences de bien-être personnalisées, avait besoin d'un moyen efficace d'améliorer l'engagement des clients tout en optimisant ses opérations. L'embauche de personnel pour accueillir les clients était coûteuse et peu pratique pour une couverture complète, et la production de vidéos de bienvenue nécessitait beaucoup de temps et d'expertise. L'entreprise avait besoin de toute urgence d'une solution numérique réaliste et innovante, capable d'engager efficacement les visiteurs, d'être facilement déployée en ligne et de réduire les besoins en ressources.
L'avatar numérique du club de santé Elite : salutations virtuelles, impressions réelles
Nous sommes fiers de présenter l'avatar numérique alimenté par l'IA du club de santé Elite, développé en partenariat avec SmartDev pour révolutionner l'engagement des clients. Face aux défis de la création d'un accueil engageant mais rentable pour les visiteurs, le club de santé Elite s'est tourné vers SmartDev pour améliorer son processus d'interaction avec les clients. En intégrant le clonage vocal avancé, la technologie deepfake et les fonctionnalités de synthèse vocale, SmartDev a créé une expérience d'accueil numérique immersive - rentable, personnalisée et délivrée en seulement 7 jours, améliorant de manière transparente les interactions des visiteurs avec le club de fitness hors ligne.
Effectif
3 Décomptes
(1 Développeur Front-End,
1 ingénieur DevOps,
1 ingénieur IA)
les industries
Forme et santé
Produits et services
Avatar numérique
Échelles de temps
7 jours (octobre 2024)
Pays
Émirats arabes unis
Le défi
La solution
- Pour innover efficacement dans le processus d'engagement client, SmartDev a développé Digital Avatar. La solution s'appuie sur les services cloud AWS pour un déploiement transparent, ainsi que sur la synthèse vocale, l'IA générative pour le clonage vocal et la technologie deepfake pour offrir un message d'accueil numérique réaliste et conforme à la marque avec des expressions naturelles et un son réaliste.
- Cette solution offre un moyen rentable et évolutif d'accueillir les clients à tout moment, garantissant une expérience personnalisée et engageante sans coûts opérationnels supplémentaires, et a été réalisée par SmartDev en seulement sept jours pour répondre aux besoins urgents du client.
Piles technologiques
Google Vertex IA
Type de script
Amazon Web Services
Voix ouverte
API HeyGen
Réalisations des clients
Expérience d'accueil rentable et évolutive
En utilisant la technologie de synthèse vocale, notre avatar numérique offre une expérience audio cohérente et naturelle, créant un moyen évolutif et efficace d'accueillir les clients à tout moment sans coûts opérationnels supplémentaires.
Interaction client personnalisée et engageante
En intégrant des capacités de clonage vocal et une technologie deepfake, nous avons créé un avatar numérique réaliste qui parle d'une voix personnalisée et alignée sur la marque, offrant un accueil engageant qui reflète étroitement les interactions en face à face.
Livraison rapide répondant aux besoins urgents
Notre solution a répondu aux besoins urgents du client, SmartDev ayant réalisé l'ensemble du projet en seulement sept jours. Cette livraison rapide a permis de minimiser les délais dans l'amélioration de l'expérience client, aidant ainsi le client à conserver son avantage concurrentiel.
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