- Détection de bugs et optimisation : Le l'application a rencontré des bugs et des problèmes de conception et d'utilisation l'expérience était gênante et non optimisée, soulignant la nécessité d’une évaluation et ajustement.
- Flux d'affaires et de clients complexes: Notre l'équipe doit comprendre l'entreprise défis, besoins et parcours client de manière exhaustive et effectuer les tests correctement selon l'utilisateur final.
- Délais limités et forte pression: Le les testeurs doivent travailler dans des délais serrés horaires tout en maintenant une qualité élevée qui satisfait aux normes des grandes entreprises.
Tests UAT pour une expérience utilisateur fluide dans une application de gestion intégrée des ménages
Notre client, un fabricant mondial de premier plan, développe une application de gestion intégrée des ménages visant à fournir des services domestiques intelligents tels que le contrôle de la sécurité du bâtiment avec des solutions de contrôle d'accès. Lors de la sortie, le client a d'abord exigé des tests d'acceptation utilisateur (UAT) approfondis pour s'assurer que l'application répondait à la fois aux exigences fonctionnelles et centrées sur l'utilisateur. Ils mettent l'accent sur une expérience utilisateur transparente et maintiennent des normes de qualité extrêmement élevées pour notre équipe.
Effectif
3 testeurs QA
les industries
Construction
Produits et services
Application de gestion des ménages
Échelles de temps
En cours
(Depuis 8/2024)
Pays
Singapour
Le défi
La solution
- Test UAT manuel : A mis l'accent sur les tests pratiques par simuler diverses actions de l'utilisateur final telles que la création réservations en ligne ou mise à jour des informations du ménage.
- Technique de test de boîte noire : nous nous concentrons sur les entrées-sorties comportement, garantissant que toutes les fonctionnalités fonctionnent de manière transparente du point de vue de l'utilisateur.
- Recherche sur les flux d'affaires et d'utilisateurs : Réalisé chaque semaine séances de visite avec le client pour affiner le test scénarios et les aligner sur les objectifs commerciaux. Notre équipe a pu comprendre rapidement l'entreprise, les utilisateurs besoins et défis.
- Identification des erreurs : Problèmes critiques détectés et collaboré avec l'équipe de développement pour vérifier et retester les correctifs efficacement.
Fonctions principales de l'application
TEST UAT MANUEL
Utilisez la technique de la boîte noire pour vous concentrer sur le comportement de l'utilisateur et valider la fonctionnalité de l'application sans nécessiter le code sous-jacent.
ANALYSE COMMERCIALE ET RECHERCHE SUR LES FLUX D'UTILISATEURS
Comprendre le flux de travail du système client et le flux de l'utilisateur final pour fournir des tests de haute qualité et personnaliser des cas de test spécifiques dans des délais serrés.
MISE À JOUR CONSTANTE DES COMMENTAIRES EN TEMPS RÉEL
Fournir un cas de test de démonstration hebdomadaire avec une planification et un calendrier complets.
Identifier les bugs, tester à nouveau les correctifs et s'adapter aux évaluations des clients
Réalisations des clients
Expérience utilisateur fluide
Les tests de SmartDev permettent au client d'ajuster et de gérer la fluidité du flux utilisateur. Cela réduit la charge de travail de l'équipe de développeurs internes du client et garantit une expérience utilisateur exceptionnelle.
Efficacité accrue des opérations
La prise en charge des tests manuels de SmartDev, y compris la détection des bogues et l'ajustement continu aux commentaires en temps réel, améliore la fiabilité et les performances des applications.
Livraison de l'application dans les délais
L'équipe de test a terminé le travail dans des délais serrés, ce qui a permis au client de passer à la phase de planification suivante sans aucun retard. Cela a simplifié le processus et réduit les coûts opérationnels indésirables.
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