- En raison de fondamentaux solides, les sociétés d’externalisation de logiciels au Vietnam gagnent rapidement en popularité dans le monde de l’externalisation informatique.
- Une option fiable et économique consiste à embaucher des programmeurs de logiciels à distance au Vietnam.
- Les défis potentiels en matière d’externalisation au Vietnam ne sont pas aussi importants qu’ils pourraient le paraître à première vue.
Une étoile montante dans le monde de l'externalisation de logiciels
Il y a moins de vingt ans, Internet était encore très peu présent au Vietnam. Aujourd'hui, comme dans la plupart des pays modernes, il fait partie intégrante de la vie quotidienne, en particulier pour une population de plus en plus jeune et urbaine.
Le pays a rapidement évolué pour devenir un lieu idéal pour l'externalisation informatique, malgré la relation de courte durée du Vietnam avec Internet. En fait, les sociétés d'externalisation de logiciels au Vietnam ont récemment été classées au sixième rang mondial de l'externalisation de logiciels selon le cabinet de conseil AT Kearney, ce qui représente un grand bond en avant par rapport à il y a quelques années seulement.
Cela peut surprendre de nombreux lecteurs, mais ce n'est pas un hasard si les sociétés d'externalisation de logiciels connaissent un succès croissant au Vietnam. De nombreux facteurs, à la fois organiques et intentionnels, contribuent à la force croissante du pays dans le secteur informatique.
Les géants de la technologie, dont IBM, Intel et Microsoft, se sont solidement implantés dans le pays, tandis que d'innombrables petites et moyennes entreprises surgissent constamment dans les villes de plus en plus animées du Vietnam. Les entreprises japonaises, en particulier, ont reconnu le potentiel informatique du Vietnam et ont récemment investi dans 54 nouveaux projets informatiques représentant 19,6 pour cent des investissements étrangers dans le pays, pour un total de plusieurs milliards de dollars.
Ce ne sont là que quelques exemples d’un secteur qui commence à peine à briller, et regorge d'expertise technique. Vous pouvez trouver des experts dans toutes les dernières technologies et des experts dans tous les langages et frameworks de codage — NodeJS, PHP, React Native, ReactJS, AngularJS, Python, Java, .NET core, IoT, DevOps, blockchain, etc. Vous avez besoin de développer une application mobile ? Le Vietnam ne manque pas de talents. Que vous recherchiez un développement de produit dans le domaine de la santé, du commerce électronique ou à peu près n'importe quel autre domaine, vous le trouverez ici.
À partir de là, nous examinerons pourquoi les sociétés d'externalisation de logiciels au Vietnam sont un bon choix pour l'externalisation informatique et les facteurs qui contribuent à sa place d'étoile montante dans l'industrie informatique.
Tendances économiques et démographiques positives
L'économie du Vietnam connaît l'un des taux de croissance les plus élevés au monde. Son PIB annuel a plus que doublé au cours des dix dernières années, permettant à des millions de personnes de sortir de la pauvreté. Près de la moitié de la population vietnamienne a moins de 30 ans et le pays connaît une urbanisation rapide, en particulier dans les grandes villes comme Hanoi, Ho Chi Minh-Ville et Danang. Cela signifie non seulement qu'il existe un vaste bassin de main-d'œuvre dans lequel puiser, mais aussi qu'il existe une tendance économique positive globale qui se prête à une économie en voie de modernisation et d'expansion.
Loin d’être le pays agraire reculé qu’il était autrefois, le Vietnam entre pleinement dans l’ère moderne. Ses villes connaissent une vaste transformation en centres économiques cosmopolites et compétitifs, dotés d’économies dynamiques et diversifiées.
La jeunesse, omniprésente, fascinée par son nouveau smartphone, sa nouvelle tablette ou son nouvel appareil, peut être considérée comme l'un des symboles les plus forts de la transformation du pays. La popularité des nouveaux logiciels et des nouvelles technologies n'est pas moindre ici que dans n'importe quel autre pays occidental développé. Par exemple, la bataille entre Android et iOS fait rage ici comme partout. En fait, les nouveaux arrivants dans le pays seraient stupéfaits de constater les similitudes entre les habitudes en ligne des jeunes vietnamiens et celles des jeunes de la plupart des pays occidentaux.
Une main d'oeuvre jeune et enthousiaste
Il existe cependant quelques différences importantes qui distinguent le Vietnam des pays occidentaux, et des pays que beaucoup considèrent comme des concurrents dans le monde de l’externalisation.
Une étude récente a révélé des résultats intéressants parmi les travailleurs informatiques au Vietnam, en particulier ceux qui envisagent de rester fidèles à leur entreprise. Les informations obtenues sont précieuses pour comprendre la mentalité des travailleurs informatiques vietnamiens et ce qui les motive.
- 84% des travailleurs vietnamiens de l'informatique ont choisi ce domaine parce qu'ils aiment les ordinateurs
- Les travailleurs de l'informatique accordent de l'importance aux opportunités d'apprentissage et de croissance : une grande majorité de ceux qui prévoient de rester dans leur emploi actuel pendant plus d'un an ont mentionné ces deux catégories comme importantes
- Bien que de nombreux travailleurs préfèrent travailler dans des entreprises de production plutôt que dans des entreprises de sous-traitance, ils préfèrent de loin travailler pour des entreprises étrangères plutôt que pour des entreprises vietnamiennes. Ainsi, les entreprises de sous-traitance ont un avantage sur les entreprises vietnamiennes en raison des attentes des travailleurs en matière de meilleures opportunités de croissance.
- Les Vietnamiens sont ravis de travailler avec des étrangers. Encore une fois, cela est dû en grande partie à leurs attentes de croissance et d’apprentissage dans leur domaine.
En général, les entreprises qui gèrent bien leurs employés doivent s’attendre à leur loyauté, car un salaire stable est très apprécié au Vietnam.
Un faible coût de la vie, un faible coût de recrutement
Certes, le Vietnam est encore un pays en développement, mais il progresse rapidement. Néanmoins, son PIB par habitant est bien inférieur de moitié à celui de son concurrent régional, la Thaïlande, par exemple : les salaires au Vietnam sont bas par rapport au reste du monde.
Cependant, les salaires relativement bas du Vietnam changent radicalement si l'on considère la parité de pouvoir d'achat (PPA), c'est-à-dire le PIB par habitant. Le PPA par habitant du Vietnam est environ trois fois supérieur à son PIB par habitant, ce qui signifie qu'un dollar vaut bien plus cher dans ce pays que dans beaucoup d'autres. Il suffit de passer un peu de temps sur place pour se rendre compte rapidement de l'importance de ce facteur.
Pour les entreprises qui cherchent à externaliser leur main-d’œuvre, c’est une excellente nouvelle. Cela signifie qu’un programmeur de logiciels pleinement qualifié pourrait être embauché pour seulement $12 de l’heure, une aubaine pour toute entreprise occidentale cherchant à embaucher un programmeur. Cela conduit également à un salaire attractif pour tout travailleur informatique local au Vietnam : une situation gagnant-gagnant. Les sociétés de développement de logiciels peuvent profiter de cette situation et embaucher sans recourir à un comportement d'exploitation en embauchant une équipe de développement de haute qualité basée au Vietnam.
Investissement important dans l’éducation
Il existe de nombreux programmeurs de ce type. L’une des principales raisons en est que, au cours des deux dernières décennies, le Vietnam a fait des pas de géant dans le domaine de l’éducation, et les résultats sont évidents. Dans l’enquête PISA (Programme international pour le suivi des acquis des élèves) 2015-2016, le Vietnam s’est classé 21e parmi tous les pays étudiés, à égalité avec l’Australie et devant des mastodontes de l’éducation comme les États-Unis, la France et la Suède. Le test mesure les résultats en mathématiques, en lecture et en sciences, et sert de référence en matière d’éducation depuis plus de vingt ans.
Outre les progrès considérables réalisés par le système éducatif vietnamien, plus de cent mille étudiants vietnamiens partent étudier à l'étranger chaque année. Cela leur permet non seulement d'accéder à certaines des meilleures écoles du monde, mais aussi de découvrir d'autres cultures que la leur. Comme le sait quiconque a voyagé ou vécu à l'étranger, la découverte d'autres cultures est essentielle pour bien travailler avec des personnes d'autres pays.
Cependant, pour obtenir une éducation de classe mondiale, les étudiants vietnamiens n'ont pas besoin de sortir du pays. En 2016, dans le parc de haute technologie de la ville, une branche complète de l'Université Fulbright a été ouverte à Hô-Chi-Minh-Ville, et l'Université Cornell conseille VinGroup sur l'ouverture d'une université de classe mondiale à Hanoi.
Ces projets s’ajoutent aux campus RMIT (Royal Melbourne Institute of Technology) déjà bien établis dans les deux villes et représentent des étapes importantes sur la voie d’un développement éducatif plus poussé dans le pays.
Un gouvernement visionnaire
L’une des différences les plus importantes entre le Vietnam et ses concurrents et voisins est peut-être son gouvernement. Bien que beaucoup continuent de considérer le gouvernement vietnamien comme un gouvernement socialiste rigide et intransigeant, c’est désormais loin d’être le cas. En fait, le gouvernement a pour objectif à long terme de continuer à transformer l’économie vietnamienne en une puissance de haute technologie. Ainsi, en 2012, le gouvernement national s’est fixé comme objectif que 451 TP3T du PIB vietnamien proviennent du secteur technologique d’ici 2020.
Que cet objectif spécifique ait été atteint ou non, le fait demeure : le gouvernement mise beaucoup sur le secteur technologique du pays et souhaite donc le favoriser.
Défis potentiels
L'externalisation comporte toujours des défis potentiels. Cependant, ces défis peuvent être plus mineurs qu'ils ne le paraissent à première vue lorsqu'on les examine de près., en particulier lorsque l’on travaille avec des services de développement de logiciels, qui accueillent généralement des employés à l’aise avec un état d’esprit mondialisé.
La barrière de la langue
S’il est vrai que le Vietnam n’est pas aussi compétent en anglais que l’Inde, la Malaisie ou les Philippines, il se classe néanmoins au septième rang dans l’indice de compétence en anglais de la région Asie-Pacifique.
Cet indice classe toutefois le pays dans son ensemble : le secteur technologique est globalement bien plus instruit en langue que la population générale. Si l’on ajoute à cela le fait que l’anglais est la langue véhiculaire d’Internet et du secteur technologique en général, les professionnels de l’informatique sont constamment exposés à l’anglais et maîtrisent bien mieux cette langue que le citoyen moyen.
Les développeurs intelligents les chefs de projet parlent tous couramment l'anglais et les projets de développement de logiciels sont généralement communiqués en anglais, de toute façon, si le projet implique des personnes de multiple pays.
La barrière culturelle
La barrière culturelle entre le Vietnam et les pays occidentaux s’amenuise de jour en jour, d’autant plus que la plupart des jeunes vietnamiens sont très connectés à Internet dès leur plus jeune âge. Bien que la guerre du Vietnam soit la première chose à laquelle pensent les occidentaux lorsqu’ils imaginent leur pays, la plupart des jeunes Vietnamiens voient la guerre comme une leçon d’histoire plutôt que comme un souvenir. En fait, le pays est ouvert et accueillant envers les étrangers, et les jeunes comme les moins jeunes manifestent généralement de la curiosité et de l’intérêt lorsqu’ils rencontrent un étranger.
Lorsqu'il s'agit de travailler avec une équipe étrangère, il peut être très utile de s'assurer que vos équipes comprennent et suivent des processus similaires. Par exemple, si les développeurs de logiciels sont familiarisés avec la méthodologie Agile, Les développeurs intelligents sont — ils seront en mesure de bien communiquer leur flux de travail avec n'importe quel client qui parle le même jargon.
La barrière du temps
Le Vietnam est en effet très éloigné de nombreux pays occidentaux, notamment en termes de fuseaux horaires. Il est à GMT+7, soit 5 heures d'avance sur le Royaume-Uni et la France, par exemple.
Les entreprises qui externalisent doivent toutefois être bien conscientes des défis et des avantages potentiels liés au décalage horaire. S'ils sont gérés correctement, les décalages horaires peuvent conduire à une plus grande efficacité, à condition que les communications soient bien gérées.
Le dernier mot
Le rôle du Vietnam en tant qu'acteur majeur dans le domaine des technologies de l'information ne fait que commencer. Grâce aux bases solides déjà posées, le pays et ses citoyens devraient accroître leur présence dans le domaine informatique mondial.
Pour l'instant, les entreprises à la recherche d'une bonne affaire Externalisation informatique Il n'y a pas besoin de chercher plus loin que le Vietnam. C'est la combinaison parfaite de prix, de capacité et de flexibilité. À l'heure actuelle, il existe de nombreuses entreprises étrangères au Vietnam qui peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées concernant vos besoins en matière d'externalisation.
Développement intelligent est l'une des principales sociétés d'externalisation de logiciels au Vietnam, et nous sommes fiers de fournir des solutions logicielles aux entreprises de toutes tailles dans le monde entier. Vous recherchez un développement d'application mobile ou d'application Web ? Besoin d'aide pour la conception de l'interface utilisateur ? Quelle que soit votre aide, n'hésitez pas à nous contacter pour une consultation. Nos ingénieurs logiciels sontunje suis impatient de me mettre au travail pour aider votre entreprise à paraître à son meilleur.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
