時代遅れの技術をアップグレードして予約サービスを近代化

当社のクライアントは、フランスを代表するオンラインプラットフォームであり、文化・エンターテイメントイベントの割引チケットを提供しています。このプラットフォームはユーザーフレンドリーなインターフェースを備えており、顧客は手頃な価格でチケットを購入できます。SmartDev社は、インターフェースの更新、機能追加、ユーザーセキュリティの強化を通じて運用を改善し、購入促進とウェブトラフィックの増加に成功しました。
人数

フルスタック .NET 開発者 3 名

産業

エンターテインメント

製品とサービス

UI/UXの変更、サイバーセキュリティ

タイムスケール

12ヶ月

フランス

事業概要

フランスに拠点を置くこの大手エンターテイメントプラットフォームは、文化イベントやライブ体験の割引チケットの提供に特化しています。手頃な価格と使いやすさで知られ、手頃な価格のエンターテイメントを求める幅広い層を魅了しています。

同社は、リーチの拡大に重点を置き、最新技術を通じて若年層のユーザーを惹きつけ、イベント主催者とのパートナーシップを強化し、頻繁な購入や定期購読を促すシームレスなチケット購入体験を提供することを目指しています。

課題

技術的な課題: ウェブサイトのインターフェースとユーザーエクスペリエンス(UX)は時代遅れで、他のチケット販売プラットフォームに見られるような直感的なデザインと機能性が欠けていました。これはユーザー満足度と操作性に影響を及ぼし、ウェブサイトのトラフィックを増やすには大幅な変更が必要でした。

セキュリティ上の課題: データセキュリティについても懸念がありました。サイトはデータ転送の安全性を確保するためにHTTPS暗号化を採用していますが、ユーザーデータのプライバシーと取り扱いについては懸念が残っていました。クライアントは、ユーザーデータの管理とデータ保護規制に関する問題にも対処する必要があります。

解決策

SmartDev は、Web サイトの全体的なパフォーマンスを大幅に変更するトランジションを適用し、ユーザーにとってよりスムーズなエクスペリエンスを実現しました。

チームは、.NET ベースの言語から Vue3 に移行することで BilletRéduc のテクノロジーを近代化し、操作と配信の速度を向上させました。

チケット販売価格のハイライト表示によるユーザーエンゲージメントの促進や、ID認証によるセキュリティ強化といった新機能を追加しました。SmartDevは、フロントエンドインターフェースごとに専用のバックエンドサービスを開発し、データ取得の最適化、オーバーフェッチの削減、そしてより効率的なユーザーエクスペリエンスを実現するロジック処理を実現しました。

テクノロジースタック

マイクロソフト .NET
Vue.js
ヴューティファイ
SQL サーバー
Azure DevOps
アイデンティティサーバー

アプリケーションコア機能

電子商取引機能

SmartDevの専門家によるサポートを受け、クライアントは時代遅れの技術とインターフェース設定を最新のバージョンに刷新しました。ウェブサイトには、価格変更や定期購入など、eコマース機能が統合されており、購入プロセスをより簡単かつ迅速に行うことができます。

ユーザー分析

ウェブサイトは、各フロントエンドインターフェースに合わせてカスタマイズされた専用のバックエンドサービスを使用して開発され、データ取得の最適化、オーバーフェッチの削減、そしてより効率的なユーザーエクスペリエンスのためのロジック処理を実現しています。イベントの詳細や取引履歴など、保存されたデータに基づいて、ユーザーエクスペリエンスをサポートするパーソナライズされたレコメンデーションを提供します。

ユーザー認証

ユーザーセッションを管理し、機密データを保護する方法を用いて、安全なユーザー認証システムが実装されています。これには、アカウント作成、パスワード回復、プロファイル管理が含まれます。

クライアントの実績

レスポンシブデザイン

ユーザーの信頼性を高め、リピーターを増やします。イベント主催者とのパートナーシップを構築しながら、シームレスなユーザーエクスペリエンスを構築し、購入や定期購読の促進を図ります。

スムーズな操作

バックエンドフレームワークと先進技術の導入により、パフォーマンスが明らかに向上しました。購入プロセスはスムーズに実行され、遅延効果が軽減され、顧客が求める情報を提供できるようになりました。これにより、クライアントは新規顧客の獲得とモニタリングをより効果的に行うことができます。

顧客拡大

同社は、顧客にとってより便利で魅力的なオファーを提供する先進技術によって、若い世代へのアプローチに成功しました。さらに、インターフェースは若いユーザーの好みに合ったトレンドスタイルに変更されました。これにより、新しい顧客層がウェブサイトにアクセスし、ユーザーになる可能性が高まりました。

始める

プロジェクトをお考えですか?

SmartDevでは、フィンテックに関する幅広いコンピテンシーをご用意しており、理想的な製品やソリューションのスコープ策定、設計、構築をサポートします。お客様のビジョンをお聞かせいただければ、翌営業日中にご連絡いたします。SmartDevのエキスパートが、お客様のビジネスの潜在能力を解き放ち、イノベーションを加速させるお手伝いをいたします。

今日から始めましょう

ニュースレターを購読する

SmartDev でテクノロジーの世界をリードしましょう! 最新の IT ニュース、アップデート、洞察を入手するには、当社のニュースレターを購読してください。