홍보 플랫폼의 고가용성 보장

Our client provides a unique digital platform for public relations professionals and journalists. They faced the challenge of maintaining high availability and performance for their existing website during the development of their new website. SmartDev conducted a thorough codebase review that identified any risks to availability. We provided actionable recommendations, ensuring seamless service delivery and supporting future growth during the transition.
*클라이언트는 NDA에 따라 운영됩니다.
인원수

1명의 선임 PHP 개발자

산업

Public Relations

제품 및 서비스

애플리케이션 관리 서비스(AMS)

시간 척도

3개월

국가

영국

도전

Our client faces the challenge of maintaining high availability of its digital platform while developing a new website. Serving public relations professionals and journalists, the platform relies on real-time data and live interactions, making uninterrupted access essential. With a 24/7 news cycle, even minimal downtime can significantly impact user trust.

빠듯한 예산 제약은 최적의 성능과 안정성을 보장하려는 노력을 더욱 어렵게 만듭니다. 고객의 온라인 역량이 강화됨에 따라, 웹사이트 개발과 지속적인 운영의 균형을 맞추는 전략적 접근 방식이 필요하며, 이러한 전환 과정에서 원활한 서비스 제공을 보장해야 합니다.

해결책

SmartDev has adopted a strategy focused on minimal changes to the existing platform to ensure its availability. Understanding the risks of undocumented changes, our experts conducted a thorough review of the client’s codebase, producing a detailed report that identified potential risks and offered targeted mitigation recommendations.

SmartDev는 이러한 위험을 고객에게 명확하게 전달하고, 문제가 발생할 경우 신속하게 해결하기 위한 강력한 사고 관리 프로세스를 구축했습니다. SmartDev는 신중한 모니터링과 전략적 조정을 우선시함으로써 고객 플랫폼의 무결성을 유지하는 동시에 고객의 새로운 웹사이트 개발을 원활하게 진행하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

기술 스택

페피(PHP)

AMS 핵심 기능

ITIL 프로세스에 대한 입증된 실적

ITIL 프레임워크를 활용하여 워크플로를 최적화하고, 운영 효율성을 높이고, 지속적인 개선을 촉진합니다. 궁극적으로는 고객을 위해 보다 효과적이고 간소화된 IT 운영을 제공합니다.

경험이 풍부한 리소스를 통한 최고 품질

저희는 풍부한 IT 업계 경험을 가진 노련한 전문가의 지원을 받아 고품질 서비스를 제공하는 것을 자랑으로 여기며, 서비스 품질을 향상시키고 고객과의 장기적인 파트너십을 육성하기 위해 신뢰를 구축합니다.

고객 성과

Proactive Risk Identification

Successfully identified and communicated service risks to the client, ensuring they had a clear understanding of potential impacts on their operations.

Comprehensive Recommendations

Delivered detailed recommendations that outlined risks, potential changes, and likely outcomes, empowering the client to make informed decisions.

Enhanced Decision - Making

Enabled the client to adopt a strategic approach to their IT service management, fostering confidence in their ability to maintain high availability while developing their new website.

시작하기

생각하고 있는 프로젝트가 있나요?

SmartDev를 통해 이상적인 제품 또는 솔루션의 범위를 설정하고, 설계하고, 구축하는 데 도움이 되는 다양한 핀테크 역량을 확보할 수 있습니다. 비전을 공유해 주시면 다음 영업일에 연락드리겠습니다. SmartDev 전문가가 귀사의 잠재력을 최대한 발휘하고 혁신을 실현할 수 있도록 도와드립니다.

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