Unser Kunde ist Begegnung erhebliche Hürden mit seinem IT- und Technologieteam, das Mühe hat, mit den anspruchsvollen Anforderungen an Vorfallmanagement, Problemlösung, Änderungsanforderungen und Systemkonfiguration Schritt zu halten. Die aktuelle Kapazität ist überlastet, was zu steigenden Kosten und Verzögerungen führt, die den Projektzeitplan zu gefährden drohen. Diese Probleme gehen über einfache Betriebsstörungen hinaus; sie beeinträchtigen die Effizienz des gesamten Projekts, von alltäglichen Aufgaben bis hin zu strategischen Ziele.
Die Dringlichkeit dieser Situation wird dadurch verstärkt, dass jede Verzögerung und zusätzlich Kosten verschlimmert die Schwierigkeit, das ehrgeizige Ziel unseres Kunden zu erreichen, die petrochemische Industrie Vietnams umzugestalten. Um die Dynamik aufrechtzuerhalten und das Projekt zum Erfolg zu führen, muss unser Kunde diese Ineffizienzen direkt angehen und sicherstellen, dass seine IT- und Technologieabläufe seine Ziele ohne weitere Belastung unterstützen können.