Eine globale digitale Restaurantplattform, die Nutzer in über 20 Ländern bedient, benötigte eine robuste Backend-Infrastruktur, um ihr schnelles Wachstum und die komplexen betrieblichen Anforderungen zu unterstützen. Angesichts steigender Bestellvolumina und wachsender Logistikanforderungen sollte die Plattform nahtlos mit Drittanbietern integriert werden und gleichzeitig ein leistungsstarkes Benutzererlebnis gewährleisten.

Um diese internationale Dimension zu unterstützen, wandte sich der Kunde an SmartDev mit der Bereitstellung von Backend-Lösungen, die Echtzeit-Datensynchronisation, sichere Zahlungsabwicklung und reibungslose grenzüberschreitende Abläufe gewährleisten. Ziel war die Schaffung eines standardisierten und dennoch anpassungsfähigen Systems, das Millionen von Transaktionen schnell, zuverlässig und regional präzise abwickeln kann.

Die Integration mit Drittanbieter-Logistik (3PL): SmartDev entwickelte ein nahtloses Datenintegrationsmodul, das einen reibungslosen Datentransfer zwischen dem Kunden und seinen 3PL-Partnern ermöglicht. Dabei wurden Daten zwischen beiden Systemen zugeordnet und verknüpft, um Echtzeitgenauigkeit bei der Sendungsverfolgung, Statusaktualisierungen und Auftragsverwaltung zu gewährleisten und beiden Seiten eine effiziente Kommunikation zu ermöglichen.

Implementierung von Statusaktualisierungen für Essensbestellungen in Echtzeit: Durch unser Fachwissen in den Bereichen Backend-Integration, Datenmapping und Systemskalierbarkeit stellten wir sicher, dass die Kunden bei jedem Schritt ihres Bestellvorgangs informiert sind. Wir ermöglichten es dem Kunden, eine hohe Leistung und Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten, selbst als der Betrieb auf mehrere Regionen ausgeweitet wurde.