Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit für ein Unternehmen zur Versorgung mit Tierarzneimitteln

Unser Kunde, der spezialisierte pharmazeutische Produkte für Tierärzte anbietet, stand vor der Herausforderung, bei der Entwicklung einer neuen Website die hohe Verfügbarkeit und Leistung seiner aktuellen Plattform aufrechtzuerhalten. SmartDev führte eine gründliche Überprüfung der Codebasis durch, um Risiken für die Servicekontinuität zu identifizieren. Wir lieferten umsetzbare Empfehlungen, die eine nahtlose Servicebereitstellung gewährleisteten und zukünftiges Wachstum während des Übergangs unterstützten.
*Der Kunde unterliegt einer Geheimhaltungsvereinbarung
Mitarbeiterzahl

1 Senior PHP-Entwickler

Branchen

Tierarzneimittel

Produkte und Dienstleistungen

Anwendungsverwaltungsdienst (AMS)

Zeitskalen

3 Monate

Land

Australien

Die Herausforderung

Unser Kunde steht vor der Herausforderung, während der Entwicklung einer neuen Website die hohe Verfügbarkeit seiner digitalen Plattform aufrechtzuerhalten. Als Veterinär Aufzinsung ApothekeDie Plattform basiert auf Echtzeitdaten und Live-Interaktionen, weshalb ein unterbrechungsfreier Zugriff unerlässlich ist. Bei einem Nachrichtenzyklus rund um die Uhr können selbst minimale Ausfallzeiten das Vertrauen der Benutzer erheblich beeinträchtigen.

Enge Budgetbeschränkungen erschweren die Bemühungen, optimale Leistung und Zuverlässigkeit sicherzustellen. Da der Kunde seine Online-Fähigkeiten erweitert, ist ein strategischer Ansatz erforderlich, um die Website-Entwicklung mit dem laufenden Betrieb in Einklang zu bringen und während dieses Übergangs eine nahtlose Servicebereitstellung sicherzustellen.

Die Lösung

Da unsere Experten sich der Risiken nicht dokumentierter Änderungen bewusst waren, führten sie eine gründliche Prüfung der Codebasis des Kunden durch und erstellten einen detaillierten Bericht, der potenzielle Risiken identifizierte und gezielte Empfehlungen zur Risikominderung bot.

Wir haben diese Risiken dem Kunden klar kommuniziert und robuste Incident-Management-Prozesse eingerichtet, um etwaige Probleme umgehend zu beheben. Indem wir sorgfältiger Überwachung und strategischen Anpassungen den Vorzug geben, ist SmartDev bestrebt, die Integrität der Plattform des Kunden zu wahren und gleichzeitig die Entwicklung seiner neuen Website zu erleichtern.

Technologie-Stacks

PHP

Unsere AMS-Kernfunktionen

Nachgewiesene Erfahrung mit ITIL-Prozessen

Durch die Nutzung von ITIL-Frameworks optimieren wir unsere Arbeitsabläufe, verbessern die Betriebseffizienz und fördern kontinuierliche Verbesserungen, was letztendlich zu effektiveren und optimierten IT-Abläufen für unsere Kunden führt.

Beste Qualität mit erfahrenen Ressourcen

Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, die von erfahrenen Fachleuten mit umfassender Erfahrung in der IT-Branche unterstützt werden. Dadurch verbessern wir die Qualität unserer Dienstleistungen und schaffen Vertrauen, um langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden zu fördern.

Kundenerfolge

Servicerisiken

Servicerisiken werden klar identifiziert und kommuniziert.

Wissensmanagement

Codebasis-Analysebericht mit Risikoanalysebericht aufgezeichnet.

Fehlerbehebung

Zur Beurteilung werden Fehlerbehebungspläne über den Änderungskontrollprozess des Kunden übermittelt.

Erste Schritte

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Bei SmartDev finden Sie eine Reihe von Fintech-Kompetenzen, die Ihnen dabei helfen, Ihr ideales Produkt oder Ihre ideale Lösung zu planen, zu entwerfen und zu bauen. Teilen Sie uns Ihre Vision mit und wir melden uns am nächsten Werktag bei Ihnen. Unsere Experten können Ihrem Unternehmen dabei helfen, Potenziale freizusetzen und Innovationen zu fördern.

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