Der Elite Health Club, bekannt für seine luxuriösen Einrichtungen und personalisierten Wellness-Erlebnisse, benötigte eine effiziente Möglichkeit, die Kundenbindung zu erhöhen und gleichzeitig seine Abläufe zu optimieren. Die Einstellung von Personal zur Begrüßung der Kunden war kostspielig und für eine vollständige Abdeckung unpraktisch, und die Produktion von Begrüßungsvideos erforderte viel Zeit und Fachwissen. Sie benötigten dringend eine realistische, innovative digitale Lösung – eine, die Besucher effektiv einbezieht, einfach online bereitgestellt werden kann und den Ressourcenbedarf reduziert.
Der digitale Avatar des Elite Health Clubs: Virtuelle Begrüßung, reale Eindrücke
Wir präsentieren stolz den KI-gestützten digitalen Avatar des Elite Health Club, der in Zusammenarbeit mit SmartDev entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu revolutionieren. Angesichts der Herausforderung, einen ansprechenden und dennoch kostengünstigen Empfang für Besucher zu schaffen, wandte sich der Elite Health Club an SmartDev, um seinen Kundeninteraktionsprozess zu verbessern. Durch die Integration fortschrittlicher Sprachklonierungs-, Deepfake-Technologie und Text-to-Speech-Funktionen schuf SmartDev ein umfassendes digitales Willkommenserlebnis – kostengünstig, personalisiert und in nur 7 Tagen geliefert, wodurch die Interaktion der Besucher mit dem Fitnessclub offline nahtlos verbessert wird.
Mitarbeiterzahl
3 Mitarbeiter
(1 Frontend-Entwickler,
1 DevOps-Ingenieur,
1 KI-Ingenieur)
Branchen
Fitness & Gesundheit
Produkte und Dienstleistungen
Digitaler Avatar
Zeitskalen
7 Tage (Oktober 2024)
Land
Vereinigte Arabische Emirate
Die Herausforderung
Die Lösung
- Um den Kundenbindungsprozess effektiv zu erneuern, hat SmartDev Digital Avatar entwickelt. Die Lösung nutzt AWS-Cloud-Dienste für eine nahtlose Bereitstellung sowie Text-to-Speech, generative KI für Stimmklonierung und Deepfake-Technologie, um eine realistische, markengerechte digitale Begrüßung mit natürlichen Ausdrücken und lebensechtem Ton zu liefern.
- Diese Lösung bietet eine kostengünstige und skalierbare Möglichkeit, Kunden jederzeit willkommen zu heißen und ein personalisiertes, ansprechendes Erlebnis ohne zusätzliche Betriebskosten zu gewährleisten. Sie wurde von SmartDev in nur sieben Tagen fertiggestellt, um die dringendsten Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen.
Technologie-Stacks
Google Vertex AI
Typ Skript
Amazon Web Services
OpenVoice
HeyGen API
Kundenerfolge
Kostengünstiges und skalierbares Willkommenserlebnis
Unser digitaler Avatar nutzt Text-to-Speech-Technologie und bietet ein konsistentes und natürlich klingendes Audioerlebnis. Dadurch entsteht eine skalierbare und effiziente Möglichkeit, Kunden jederzeit ohne zusätzliche Betriebskosten zu begrüßen.
Personalisierte und ansprechende Kundeninteraktion
Durch die Integration von Stimmklonfunktionen und Deepfake-Technologie haben wir einen realistischen digitalen Avatar erstellt, der mit einer individuellen, auf die Marke abgestimmten Stimme spricht und einen ansprechenden Empfang bietet, der persönlichen Interaktionen sehr nahe kommt.
Schnelle Lieferung für dringende Anforderungen
Unsere Lösung erfüllte die dringenden Anforderungen des Kunden und SmartDev schloss das gesamte Projekt in nur sieben Tagen ab. Diese schnelle Lieferung sorgte dafür, dass die Verbesserung des Kundenerlebnisses nur minimale Verzögerungen mit sich brachte und der Kunde so seinen Wettbewerbsvorteil aufrechterhalten konnte.
Erste Schritte
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