- Fehlererkennung und -optimierung: Der App aufgetretene Fehler und Design und Benutzer Erfahrung war unbequem und nicht optimiert, Hervorhebung der Notwendigkeit einer Bewertung und Einstellung.
- Komplexe Geschäfts- und Kundenflüsse: Unser Das Team muss das Geschäft verstehen Herausforderungen, Bedürfnisse und Customer Journey umfassend und führen Sie die Tests durch richtig nach Endbenutzer.
- Begrenzter Zeitrahmen und hoher Druck: Der Tester müssen unter Zeitdruck arbeiten Zeitpläne unter Beibehaltung einer hohen Qualität, die den Ansprüchen eines Großkonzerns genügt.
UAT-Tests für ein nahtloses Benutzererlebnis in einer integrierten Haushaltsverwaltungsanwendung
Unser Kunde, ein weltweit führender Hersteller, entwickelt eine integrierte Haushaltsverwaltungsanwendung, die intelligente Haushaltsdienste wie die Kontrolle der Gebäudesicherheit mit Zugangskontrolllösungen bereitstellen soll. Nach der Veröffentlichung verlangte der Kunde zunächst gründliche Benutzerakzeptanztests (UAT), um sicherzustellen, dass die App sowohl funktionale als auch benutzerzentrierte Anforderungen erfüllt. Sie legen Wert auf ein nahtloses Benutzererlebnis und halten extrem hohe Qualitätsstandards für unser Team ein.
Mitarbeiterzahl
3 QA-Tester
Branchen
Konstruktion
Produkte und Dienstleistungen
Haushaltsmanagement-Anwendung
Zeitskalen
Laufend
(Seit 8/2024)
Land
Singapur
Die Herausforderung
Die Lösung
- Manueller UAT-Test: Betonung der praktischen Prüfung durch Simulation verschiedener Endbenutzeraktionen, wie z. B. Online-Reservierungen oder Aktualisierung von Haushaltsinformationen.
- Black-Box-Testtechnik: Wir konzentrieren uns auf Input-Output Verhalten, um sicherzustellen, dass alle Funktionen reibungslos funktionieren aus der Sicht des Benutzers.
- Geschäfts- und Benutzerflussforschung: Durchführung wöchentlich Walkthrough-Sitzungen mit dem Kunden zur Verfeinerung des Tests Szenarien und richten Sie sie an Geschäftszielen aus. Unser Team konnte das Geschäft, die Benutzer schnell verstehen Bedürfnisse und Herausforderungen.
- Fehleridentifikation: Kritische Probleme erkannt und arbeitete mit dem Entwicklungsteam zusammen, um zu überprüfen und Korrekturen effizient erneut testen.
Kernfunktionen der Anwendung
MANUELLES UAT-TESTEN
Verwenden Sie die Black-Box-Technik, um sich auf das Benutzerverhalten zu konzentrieren und die Funktionalität der App zu validieren, ohne den zugrunde liegenden Code zu benötigen.
GESCHÄFTSANALYSE & BENUTZERFLUSSFORSCHUNG
Verstehen Sie den Workflow des Clientsystems und den Endbenutzerfluss, um qualitativ hochwertige Tests zu liefern und diese auch bei engem Zeitrahmen an spezifische Testfälle anzupassen.
Konsequente Aktualisierung mit Echtzeit-Feedback
Stellen Sie wöchentlich einen Demo-Testfall mit umfassender Planung und Zeitleiste bereit.
Identifizieren Sie Fehler, testen Sie Fehlerbehebungen erneut und passen Sie sich an die Peer Reviews der Kunden an.
Kundenerfolge
Nahtlose Benutzererfahrung
Die Tests von SmartDev ermöglichen es dem Kunden, den nahtlosen Benutzerfluss anzupassen und zu gewährleisten. Dies reduziert die Belastung des internen Entwicklerteams des Kunden und gewährleistet ein großartiges Benutzererlebnis.
Verbesserte Effizienz im Betrieb
Die manuelle Testunterstützung von SmartDev, einschließlich Fehlererkennung und kontinuierlicher Anpassung an Echtzeit-Feedback, verbessert die Anwendungszuverlässigkeit und -leistung.
Pünktliche App-Lieferung
Das Testteam konnte die Arbeiten innerhalb der engen Fristen abschließen, sodass der Kunde ohne Verzögerungen mit der anschließenden Planungsphase fortfahren konnte. Dies rationalisiert den Prozess und reduziert unerwünschte Betriebskosten.
Erste Schritte
Haben Sie ein Projekt im Sinn?
Bei SmartDev finden Sie eine Reihe von Fintech-Kompetenzen, die Ihnen dabei helfen, Ihr ideales Produkt oder Ihre ideale Lösung zu planen, zu entwerfen und zu bauen. Teilen Sie uns Ihre Vision mit und wir melden uns am nächsten Werktag bei Ihnen. Unsere Experten können Ihrem Unternehmen dabei helfen, Potenziale freizusetzen und Innovationen zu fördern.
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