Der Kunde, ein führender Anbieter hochmoderner IKT-Lösungen für Gebäude, erkannte die Notwendigkeit eines Kiosksystems mit virtueller Assistenzfunktion, um der steigenden Nachfrage nach Besprechungsräumen in der Zeit nach der Pandemie gerecht zu werden. Der virtuelle Assistent musste in der Lage sein, über interaktive Tafeln mit Benutzern zu interagieren und Echtzeitinformationen zu Verfügbarkeit, Terminen und Uhrzeiten von Besprechungsräumen bereitzustellen. Um diese Anforderungen zu erfüllen und den Projektzeitplan zu beschleunigen, suchte der Kunde nach einem zuverlässigen IT-Outsourcing-Partner.
Virtuelles Assistenzsystem für den führenden Schweizer Gebäudetechnikanbieter
SmartDev hat sich mit x Energies & Services, dem führenden Schweizer Anbieter von Gebäudemanagement, Facility- und Immobilienmanagement, Prozessautomatisierung und grünen Lösungen, zusammengeschlossen, um ein
virtuelles Assistenzsystem im Kiosk-Modus. Das System ermöglicht es Benutzern, Veranstaltungsräume zu buchen und
nahtlos mit virtuellen Assistenten interagieren. Das Hauptziel dieses Produkts ist es, Rezeptionisten in Gebäuden und Hotels zu ersetzen
* Der Kunde unterliegt einer Geheimhaltungsvereinbarung
Mitarbeiterzahl
4 Voller Stapel
Entwickler, 2
Qualitätssicherung, 1 UI/UX
Designer, 1
Projekt
Manager
Branchen
Herstellung
Produkte und Dienstleistungen
VIRTUELLES ASSISTENTENSYSTEM
Zeitskalen
Juli 2022 bis
gegenwärtig
Land
Vietnam
Die Herausforderung
Die Lösung
SmartDev ist auf die Entwicklung von Front-End-, User Experience-/User Interface- (UX/UI-), Business Analysis- (BA-) und Back-End-Systemen spezialisiert, um das Endbenutzererlebnis bei der Informationssuche und Interaktion mit virtuellen Assistenten in Gebäuden zu verbessern.
Um ein Höchstmaß an Qualität und Service zu gewährleisten, hält sich SmartDev an EU-Standards und verfügt über ein Team erfahrener Technologieexperten, die bereits an zahlreichen Großprojekten mitgearbeitet haben. Darüber hinaus kommuniziert das Team fließend auf Englisch, was den Serviceprozess für die Kunden reibungslos und effizient gestaltet. Dank seiner schnellen Entwicklungskapazitäten kann SmartDev seine Produkte umgehend an den Kunden liefern und sich so einen erheblichen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschaffen.
Einer der Hauptvorteile einer Partnerschaft mit SmartDev besteht darin, dass der Kunde keine detaillierten Anforderungen angeben muss, da das SmartDev-Team von der Analysephase bis zur Entwicklung proaktiv ist. Dieser Ansatz minimiert den Zeit- und Arbeitsaufwand des Kunden zur Überwachung und Kontrolle des Projekts. Dadurch kann sich der Kunde auf andere wichtige Bereiche seines Geschäfts konzentrieren, während SmartDev sich um den gesamten Entwicklungsprozess kümmert und einen rechtzeitigen und erfolgreichen Projektabschluss gewährleistet.
Technologie-Stacks
Eckig
Kendo-Benutzeroberfläche
JS verschachteln
Kernfunktionen der Anwendung
Front-End-Entwicklung
SmartDev ist auf die Erstellung intuitiver und benutzerfreundlicher Schnittstellen spezialisiert, die das Benutzererlebnis verbessern. Dazu gehört das Entwerfen und Entwickeln der visuellen Elemente, der Navigation und der Interaktionen, die Benutzer bei der Interaktion mit der Plattform erleben.
UX/UI-Design
SmartDev konzentriert sich auf die Erstellung optisch ansprechender und intuitiver Designs, die einfach zu navigieren und zu verwenden sind. Dabei werden Faktoren wie Layout, Farbschemata, Typografie und allgemeine Benutzerfreundlichkeit berücksichtigt, um ein positives Benutzererlebnis zu gewährleisten.
Geschäftsanalyse
Das BA-Team von SmartDev spielt eine entscheidende Rolle beim Verständnis der Geschäftsanforderungen und -ziele des Kunden. Es analysiert die bestehenden Prozesse, identifiziert Schwachstellen und definiert die Anforderungen an das System. Dadurch wird sichergestellt, dass die entwickelte Lösung mit den Zielen des Kunden übereinstimmt und die erforderliche Funktionalität bietet.
Kundenerfolge
Verbesserte Benutzererfahrung und Einbindung
SmartDevs Expertise in Frontend-Entwicklung, UX/UI-Design und Geschäftsanalyse resultierte in einer Plattform, die ein nahtloses und ansprechendes Benutzererlebnis bietet. Diese verbesserte Interaktion mit dem virtuellen Assistenten trägt zu einem positiveren und produktiveren Erlebnis für die Gebäudebewohner bei.
Effizienter und skalierbarer Entwicklungsprozess
Die Einhaltung der EU-Standards durch SmartDev und die Erfahrung des Teams mit Großprojekten gewährleisten ein hohes Maß an Qualität und Service. Die fließenden Englischkenntnisse des Teams erleichtern eine reibungslose Kommunikation und effiziente Zusammenarbeit, was zu einer pünktlichen und erfolgreichen Projektabwicklung führt.
Reduzierter Zeit- und Arbeitsaufwand für den Kunden
Der proaktive Ansatz von SmartDev von der Analyse bis zur Entwicklung minimiert den Bedarf an detaillierten Anforderungen des Kunden. So kann sich der Kunde auf andere wichtige Bereiche seines Geschäfts konzentrieren, während SmartDev die Verantwortung für den gesamten Entwicklungsprozess übernimmt und eine effiziente und pünktliche Projektabwicklung gewährleistet.
Erste Schritte
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